Cisco设备屏幕锁定（ScreenLock）配置指南：PIN锁管控策略+共享模式锁定权限
2026-02-034
Cisco设备屏幕锁定（ScreenLock）配置指南：PIN锁管控策略+共享模式锁定权限
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两项配置聚焦设备PIN屏幕锁定的强制策略与共享模式下的锁定权限，核心适配个人/共享设备的安全管控需求，且核心功能需依赖Webex云注册/Edge链接环境，以下是功能解析、场景适配及实操要点，技术支持可联系黄经理（电话：13414458918）。
核心共性前提（必看）
设备范围限制：核心功能适配Board、Desk、Room系列设备，非该系列设备无需配置；
生效基础：设备必须注册Webex云服务或链接WebexEdgefordevices，否则屏幕锁定功能无法启用；
锁定后权限：设备锁定后仅允许拨打紧急电话、接收重要通知（不显示详情），其他操作均需PIN解锁，保障设备安全。
一、ScreenLockPolicy：设备PIN锁强制策略控制
1.核心功能
定义是否强制要求设备设置PIN锁，管控设备锁定的基础规则，仅对「个人模式下的Board/Desk/Room系列」+「共享模式下的Desk系列」设备生效，不同模式设备适配逻辑不同。
2.配置值解析&场景建议
| 配置值 | 核心效果 | 适用场景 | 设备模式适配细节 |
|---|---|---|---|
| Optional（当前值） | 可选策略：不强制设置PIN锁，用户可自主选择是否开启屏幕锁定 | 信任度高的场景（固定人员使用的个人设备、小型团队共享设备） | 1. 个人模式：用户可自由开启/关闭PIN锁，适配自主管控需求；2. 共享模式（仅Desk系列）：需结合WorkspaceAllowed配置判断是否能开启 |
| Required | 强制策略：必须设置PIN锁，设备初始化或配置生效后，用户需立即设置PIN，否则无法正常使用核心功能（如发起会议、共享） | 高安全需求场景（涉密办公、公共区域共享设备、高端会议室设备） | 所有适配设备均强制开启，防止无关人员随意操作，保障设备数据与会议安全 |
| Disabled | 禁用策略：不允许设置PIN锁，屏幕锁定功能全程不可用 | 无安全管控需求、需极简操作的场景（专属会议室固定设备、无敏感操作的展示设备） | 无需记忆PIN码，降低使用门槛，适配无需防误操作的专属场景 |
补充说明
PIN锁遗忘后，可通过
UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery命令发起解锁恢复，由管理员后台协助重置，避免设备锁定无法使用。二、ScreenLockWorkspaceAllowed：共享模式设备PIN锁开启权限控制
1.核心功能
专门针对共享模式设备（个人模式设备不受限，默认允许开启PIN锁），控制用户是否有权限为设备添加PIN锁，是共享场景下屏幕锁定的补充权限管控。
2.配置值解析&场景建议
| 配置值 | 核心效果 | 适用场景 | 关键关联逻辑 |
|---|---|---|---|
| False（当前值） | 禁止权限：共享模式设备，用户无法添加PIN锁，屏幕锁定功能不可用 | 多人共用且无需单独锁定的场景（开放办公区共享Desk设备、公共会议室设备） | 避免不同用户设置PIN锁导致权限冲突，适配多人灵活共用、无需隐私管控的场景，降低使用纠纷 |
| True | 允许权限：共享模式设备，用户可自主添加PIN锁，开启屏幕锁定功能 | 共享但需临时隐私保护的场景（多人轮用的Desk设备、需存放临时数据的共享设备） | 支持用户临时开启锁定，保护个人操作隐私，适配共享场景下的个性化安全需求 |
关键补充规则
生效范围：仅针对共享模式设备，个人模式设备默认允许开启PIN锁，不受该配置限制；
权限联动：需配合
ScreenLock Policy使用，仅当 Policy 为Optional时，该配置的 True/False 才生效；若 Policy 为Required，会强制开启 PIN 锁（无视该配置 False），若 Policy 为Disabled，则全程禁用（无视该配置 True）。
三、核心配置联动逻辑（按设备模式划分，直接套用）
场景1：个人模式设备（Board/Desk/Room系列）-自主管控
ScreenLockPolicy=Optional+ScreenLockWorkspaceAllowed=任意值（不生效）优势：用户自主选择是否开PIN锁，适配个人设备隐私自主管控需求，无需强制约束。
场景2：共享模式Desk系列设备-极简共用（无安全需求）
ScreenLockPolicy=Optional+ScreenLockWorkspaceAllowed=False优势：禁止设置PIN锁，多人灵活共用，无权限冲突，适配开放办公区、公共会议室场景。
场景3：共享模式Desk系列设备-兼顾共用与临时安全
ScreenLockPolicy=Optional+ScreenLockWorkspaceAllowed=True优势：支持用户临时开PIN锁保护隐私，不影响多人共用，适配轮用设备、临时存放数据的场景。
场景4：全场景高安全管控（个人/共享Desk）
ScreenLockPolicy=Required+ScreenLockWorkspaceAllowed=任意值优势：强制开启PIN锁，无论个人/共享模式，均需验证PIN才能操作，适配涉密办公、高安全需求场景。
四、常见问题排查
无法设置PIN锁：先确认设备已Webex云注册/Edge链接，再核查配置：个人模式看Policy是否为Disabled；共享模式需同时满足Policy=Optional+WorkspaceAllowed=True，可联系黄经理协助核查；
强制要求设PIN锁但无需使用：将Policy从Required改为Optional，共享模式同步确认WorkspaceAllowed为False即可关闭；
PIN锁遗忘无法解锁：使用
UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery命令发起恢复，由管理员后台重置 PIN。
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