ippbx电子传真,中兴xt802,腾讯视频会议对接宝利通,雅马哈yvc1000,宝利通代理商广东
ippbx电子传真,中兴xt802,腾讯视频会议对接宝利通,雅马哈yvc1000,宝利通代理商广东
HUAWEITE系列会议电视终端与CiscoEdge95
修改记录
目录
前言
.ii
1背景信息.1
1.1实现功能列表.2
1.2使用限制与约束2
2配置场景.3
3配置准备.5
4配置过程（通过
IP地址呼叫）
..7
4.1配置
TE系列终端8
4.1.1配置网络参数.8
4.1.2配置演示参数.8
4.1.3配置加密参数（可选）9
4.2配置
Cisco终端.9
4.2.1配置网络参数.9
4.2.2配置演示参数..10
4.2.3配置加密参数（可选）.11
5配置过程（通过会场号码呼叫）
.12
5.1配置
TE系列终端.13
5.1.1配置网络参数..13
5.1.2配置演示参数..16
5.1.3配置加密参数（可选）.16
5.2配置
Cisco终端..17
5.2.1配置网络参数..17
5.2.2配置演示参数..20
5.2.3配置加密参数（可选）.20
6功能验证..22
6.1通过
IP地址呼叫23
6.2通过会场号码呼叫24
6.3发送演示.25
6.4摄像机控制26
7异常处理..29
7.1TE系列终端通过
IP地址召开
SIP会议失败..30
7.2TE系列终端注册
CiscoVCS服务器失败.31
A缩略语..32
1背景信息
关于本章
本配置案例的目的是实现TE系列终端与Cisco终端的互通。使用本文档时需要注意以下两点：
.除“6.4摄像机控制”有遥控器操作界面的相关描述外，本文档中描述的其他页面都是指Web页面。
.本文档中描述的Cisco终端均以CiscoEdge95为例。
1.1实现功能列表
本配置案例主要介绍在H.323组网和SIP组网下，
TE系列终端与Cisco终端的点对点互通。
1.2使用限制与约束
在配置前，请先了解TE系列终端与Cisco终端互通时的限制条件。
1.1实现功能列表
本配置案例主要介绍在H.323组网和SIP组网下，TE系列终端与Cisco终端的点对点互通。
H.323组网点对点呼叫实现的功能：
.H.323单流会议
.H.323双流会议，接收或发送演示
.H.323加密呼叫以及非加密呼叫
.远端摄像机控制
SIP组网点对点呼叫实现的功能：
.SIP单流会议
.SIP双流会议，接收或发送演示（仅TE30V100R001C01B013SP04版本不支持，其他版本都支持）
.SIP加密呼叫以及非加密呼叫
.远端摄像机控制
1.2使用限制与约束
在配置前，请先了解TE系列终端与Cisco终端互通时的限制条件。
TE系列终端与Cisco终端互通时，存在的限制如下：
.SIP组网下，仅TE30V100R001C01B013SP04版本与Cisco终端互通时，不支持接收和发送演示功能。
.进行互通前，必须禁用“华为GK”。登录TE系列终端的Web页面，选择“系统配置>网络>H.323/SIP设置>H.323”，设置参数“华为GK”为“禁用”。
2配置场景
通过两种不同场景实现TE系列终端与Cisco终端的点对点互通。
通过IP地址呼叫
场景组网如图2-1所示。
图2-1通过IP地址呼叫
组网说明：
.TE系列终端与Cisco终端通过IP地址进行H.323呼叫
.TE系列终端与Cisco终端通过IP地址进行SIP呼叫
通过会场号码呼叫
场景组网如图2-2所示。
图2-2通过会场号码呼叫
组网说明：
.TE系列终端与Cisco终端都以H.323方式注册CiscoVCS服务器，通过会场号码进行
H.323呼叫。
.TE系列终端与Cisco终端都以SIP方式注册CiscoVCS服务器，通过会场号码进行SIP呼叫。
3配置准备
在配置前，请先了解终端登录信息及产品版本。
登录信息
该配置案例中的登录信息示例如表3-1所示。
表3-1登录信息
华为TE系列终端200.14.0.58adminChange_MeCiscoEdge95终端200.14.0.55administratoradminCiscoVCS200.53.14.10--
说明
用户名和密码注意区分大小写，建议首次使用时更改密码，防止其他人员未经授权而登录终端。除华为设备外，其他厂商设备的用户名和密码需要咨询其使用人员。
产品版本
华为TE系列终端与Cisco视讯系统已验证的产品版本说明如表3-2所示，该配置案例基于以下版本描述，仅供参考。
表3-2TE系列终端与Cisco产品版本说明
华为TE30、V100R001登录Web页面，选TE系列会议电视终TE40、择“帮助>版本”，端。TE50、TE60查看版本信息。
4配置过程（通过IP地址呼叫）
关于本章
必须同时配置TE系列终端与Cisco终端的网络参数、演示参数，才能通过IP地址呼叫成功并支持发送和接收演示。若您需要开启加密会议，请同时配置两侧的加密参数。
4.1配置TE系列终端
通过配置TE系列终端网络参数和演示参数，实现通过IP地址互通。为了保证通讯安全，还可以配置加密参数，开启加密会议。
4.2配置Cisco终端
通过配置Cisco终端网络参数和演示参数，实现通过
IP地址互通。为了保证通讯安全，还可以配置加密参数，开启加密会议。
4.1
配置TE系列终端
通过配置TE系列终端网络参数和演示参数，实现通过IP地址互通。为了保证通讯安全，还可以配置加密参数，开启加密会议。
4.1.1
配置网络参数
为了确保互通的顺利进行，建议禁用GK和SIP服务器。操作步骤如下：步骤1选择“系统配置>网络>H.323/SIP设置”，禁用GK和SIP服务器，如图4-1所示。
图4-1禁用GK和SIP服务器
步骤2单击“保存”。
----结束
4.1.2配置演示参数
通过配置演示参数，在会议过程中，您可以把本地演示内容发送给远端会场。
操作步骤如下：
步骤1选择“系统配置>会议参数”。
步骤2单击“高级”页签。
步骤3进行以下操作：
l若终端为TE40、TE50或TE60，则设置参数“启用演示”为“启用”。
l若终端为TE30，则设置参数“启用H.239”为“启用”。
步骤4单击“保存”。
----结束
4.1.3配置加密参数（可选）
为了加强通讯的安全性，可以召开加密会议。如果不需要召开加密会议，请跳过此章节。
配置准备
通过IP地址呼叫时，可以开启H.323加密会议。
H.323加密参数配置完成后，“呼叫类型”选择“H.323”，才能召开H.323加密会议。加密策略分为以下三种方式：
.禁用：任何媒体流都不加密。
.启用：强制加密，当远端禁用加密时，将导致呼叫失败，否则呼叫成功后为加密会议。
.最大互通性：以保证能够建立通话为首要条件来决策是否加密。只有当远端禁用加密时，建立的为非加密会议。
配置H.323加密参数步骤1选择“系统配置>安全>加密”。步骤2设置参数“加密”为“启用”或“最大互通性”。步骤3单击“保存”。----结束
4.2
配置Cisco终端
通过配置Cisco终端网络参数和演示参数，实现通过IP地址互通。为了保证通讯安全，还可以配置加密参数，开启加密会议。
4.2.1
配置网络参数
为了确保互通的顺利进行，建议禁用GK和SIP服务器。操作步骤如下：
步骤1选择“SystemConfiguration>H.323”，设置参数“CallSetupMode”为“Direct”，如图4-2所示。
图4-2禁用GK服务器
步骤2选择“SystemConfiguration>SIP”，设置参数“SIPAddress(URI)”以及“ServerAddress”为空，如图4-3所示。
图4-3禁用SIP服务器
----结束
4.2.2配置演示参数
通过配置演示参数，在会议过程中，您可以把本地演示内容发送给远端会场。步骤1选择“EndpointConfiguration>Security”。步骤2启用参数“H.239”，如图4-4所示。
图4-4演示参数
步骤3单击“Save”。----结束
4.2.3配置加密参数（可选）
为了加强通讯的安全性，可以召开加密会议。如果不需要召开加密会议，请跳过此章节。
配置准备
通过IP地址呼叫时，可以开启H.323加密会议。
加密策略分为以下三种方式：
.Off：任何媒体流都不加密。
.On：终端自动判断，使用合适的加密策略和算法。
.Auto：以保证能够建立通话为首要条件来决策是否加密。如果对方不支持，则不进行加密限制。
配置H.323加密参数步骤1选择“EndpointConfiguration>Security”。进入“SecurityConfiguration”页面，如图4-5所示。
图4-5H.323加密参数
步骤2设置参数“Encryption”为“On”。步骤3设置参数“EncryptionMode”为“AES-128”。步骤4单击“Save”。
----结束
说明
呼叫前，TE系列终端必须也启用加密，H.323加密会议才能呼叫成功。
----结束
5配置过程（通过会场号码呼叫）
关于本章
双方都注册到CiscoVCS服务器后，终端便可以通过会场号码呼叫另一个终端。
必须同时配置TE系列终端与Cisco终端的网络参数、演示参数，才能通过会场号码呼叫成功并支持发送和接收演示。若您需要开启加密会议，请同时配置两侧的加密参数。
5.1配置TE系列终端
通过配置TE系列终端网络参数和演示参数，实现通过会场号码互通。为了保证通讯安全，还可以配置加密参数，开启加密会议。
5.2配置Cisco终端
通过配置Cisco终端网络参数，实现通过会场号码互通。为了保证通讯安全，还可以配置加密参数，开启加密会议。
5.1
配置TE系列终端
通过配置TE系列终端网络参数和演示参数，实现通过会场号码互通。为了保证通讯安全，还可以配置加密参数，开启加密会议。
5.1.1
配置网络参数
配置准备
配置前请先了解以下信息：
.CiscoVCS服务器集成了GK服务器与SIP服务器功能，文中GK服务器或SIP服务器均指CiscoVCS服务器。
.终端可以通过H.323方式和SIP方式中的任意一种或两种方式同时注册CiscoVCS服务器。
–当终端都以H.323方式注册到CiscoVCS服务器后，才能通过会场号码进行H.323呼叫。
–当终端都以SIP方式注册到CiscoVCS服务器后，才能通过会场号码进行SIP呼叫。
操作步骤
步骤1选择“系统配置>网络>H.323/SIP设置”。
步骤2选择以下两种方式中的任意一种注册CiscoVCS服务器。
l通过H.323方式注册CiscoVCS服务器：参见表5-1配置H.323参数，如图5-1所示。
图5-1H.323参数
l通过SIP方式注册CiscoVCS服务器：参见表5-1配置SIP参数，如图5-2所示。
图5-2SIP参数
步骤3单击“保存”。
----结束
参数说明
表5-1H.323/SIP参数
设置为“启用”。
GK服务器的IP地址。必填项。示例：200.53.14.10。本终端对应的会场号码。
必填项。会场号码必须是数字且长度不超过32位。本终端注册到GK服务器后，GK服务器以该名称标识本终端，其他终端能使用该名称呼叫本终端。该名称可以是数字、字母、汉字、特殊字符（如@、#、%）的任意组合。
设置为“启用”。
H.323
启用GKGK地址
会场号码
GK认证名称
SIP
注册服务器
后续处理
选择“维护>系统状态>线路状态”，可以查看终端是否已成功注册服务器，示例为成功注册服务器状态，如图5-3所示。
图5-3TE系列终端注册服务器状态
文档版本01(2013-12-16)华为专有和保密信息版权所有.华为技术有限公司
说明
l通过H.323方式注册服务器，页面右下角显示
，表示注册成功。
l通过SIP方式注册服务器，页面右下角显示
，表示注册成功。
5.1.2
配置演示参数
请参见“4.1配置TE系列终端”的“4.1.2配置演示参数”。
5.1.3
配置加密参数（可选）
为了加强通讯的安全性，可以召开加密会议。如果不需要召开加密会议，请跳过此章节。
配置准备
通过会场号码呼叫时，加密会议分为H.323加密会议和SIP加密会议：
.H.323加密参数配置完成后，“呼叫类型”选择“H.323”，才能召开H.323加密会议。
.SIP加密参数配置完成后，“呼叫类型”选择“SIP”，才能召开SIP加密会议。加密策略分为以下三种方式：
.禁用：任何媒体流都不加密。
.启用：强制加密，当远端禁用加密时，将导致呼叫失败，否则呼叫成功后为加密会议。
最大互通性：以保证能够建立通话为首要条件来决策是否加密。只有当远端禁用加密时，建立的为非加密会议。
配置H.323加密参数步骤1选择“系统配置>安全>加密”。步骤2设置参数“加密”为“启用”或“最大互通性”。步骤3单击“保存”。----结束
配置SIP加密参数步骤1选择“系统配置>安全>加密”。
步骤2设置参数“加密”为“启用”或“最大互通性”。
步骤3单击“保存”。
步骤4选择“系统配置>网络>H.323/SIP设置>SIP”。
步骤5设置参数“传输类型”为“TLS”。
步骤6单击“保存”。
步骤7（可选）导入证书。
说明
当“传输类型”设置为“TLS”时，为了更好地保证注册服务器的安全性，建议您导入证书。请联系SIP服务器管理员获取证书（*.pem）。
1.选择“系统配置
>安装>导入证书”。
弹出“文件上传”对话框。
2.
选择证书类型为“客户端证书”。
3.
单击
，在本地选择需要上传的证书。
4.
单击“导入”。
5.
显示“成功”后，单击“返回”，退出此页。
----结束
5.2
配置Cisco终端
通过配置Cisco终端网络参数，实现通过会场号码互通。为了保证通讯安全，还可以配置加密参数，开启加密会议。
5.2.1
配置网络参数
配置关键点
.SIP区域框中的参数“Mode”设置为“On”才能召开SIP会议。
.SIP区域框中的参数“SIPAddress(URI)”和“Transport”与华为侧保持一致性。
操作步骤
步骤1单击“SystemConfiguration”页签。
步骤2选择以下两种方式中的任意一种注册CiscoVCS服务器。
.通过H.323方式注册CiscoVCS服务器：单击“H.323”页签，参见表5-2配置H.323参数，如图5-4所示。
.通过SIP方式注册CiscoVCS服务器：单击“SIP”页签，参见表5-2配置SIP参数，如图5-5所示。
图5-4H.323参数
图5-5SIP参数
步骤3单击“Save”。
----结束
参数说明
表5-2H.323参数与SIP参数
选择呼叫模式。必填项。设置为“Gatekeeper”。
l“Direct”：不注册GK，通过IP地址呼叫。
l“Gatekeeper”：注册GK后，通过会场号码呼叫。
终端对应的会场号码。必填项。会场号码必须是数字。
终端注册到GK服务器后，GK服务器以该名称标识本终端。
选择注册GK服务器的方式。必填项。设置为“Manual”。
GK服务器的IP地址。必填项。示例：200.53.14.10
是否启用SIP协议。禁用此项后，终端不能召开SIP会议。必填项。设置为“On”。
终端对应的会场号码。必须与TE系列终端表5-1中的参数“服务器地址”设置一致。
.当“服务器地址”设置为IP地址时，此项填写会场号码，例如07550055
.当“服务器地址”设置为域名时，此项填写会场号码@域名，例如07550055@sip.com
选择注册SIP服务器的方式。当“Address”设置为IP地址时，此项设置为“Manual”。
SIP服务器的地址。必填项。示例：200.53.14.10
选择终端注册的SIP服务器类型。设置为“Auto”。
建议与TE系列终端表5-1中的参数“传输类型”设置相同。
l“TCP”：通过TCP为SIP信令提供可靠传输。
l“UDP”：通过UDP为SIP信令提供最佳传输。
l“TLS”：通过TLS为SIP信令提供加密安全传输。召开SIP加密会议时，需要启用此项。具体请参见“配置SIP加密参数”。
是否启用SIP服务器认证。启用此项后，终端注册到SIP服务器时，需要导入证书。具体请参见“配置SIP加密参数”。
CallSetupMode
E.164Alias/CallmanagerExtension
H.323IDGatekeeperDiscovery
GatekeeperAddressSIPMode
SIPAddress(URI)
ServerDiscoveryServerAddressServerTypeTransport
VerifyTLS
后续处理
单击“Overview”页签，可以在“SystemStatus”区域框下查看终端注册服务器状态，示例如图5-6所示，单击“More”，可以查看详细信息。
图5-6Cisco终端注册服务器状态
5.2.2
配置演示参数
请参见“4.2配置Cisco终端”的“4.2.2配置演示参数”。
5.2.3
配置加密参数（可选）
为了加强通讯的安全性，可以召开加密会议。如果不需要召开加密会议，请跳过此章节。
配置准备
通过会场号码呼叫时，加密会议分为H.323加密会议和SIP加密会议。加密策略分为以下三种方式：
.Off：任何媒体流都不加密。
.On：终端自动判断，使用合适的加密策略和算法。
.Auto：以保证能够建立通话为首要条件来决策是否加密。如果对方不支持，则不进行加密限制。
配置H.323加密参数步骤1选择“EndpointConfiguration>Security”。进入“SecurityConfiguration”页面，如图5-7所示。
图5-7H.323加密参数
步骤2设置参数“Encryption”为“On”。步骤3设置参数“EncryptionMode”为“AES-128”。步骤4单击“Save”。
----结束
说明
呼叫前，TE系列终端必须也启用加密，H.323加密会议才能呼叫成功。
----结束
配置SIP加密参数步骤1选择“EndpointConfiguration>Security”。进入“SecurityConfiguration”页面，如图5-8所示。
图5-8SIP加密参数
步骤2设置参数“Encryption”为“On”。步骤3设置参数“EncryptionMode”为“AES-128”。步骤4单击“Save”。步骤5选择“SystemConfiguration>SIP”。
进入“SIPConfiguration”页面。步骤6设置参数“Transport”为“TLS”。步骤7设置参数“VerifyTLS”。
.Off：无需SIP服务器认证。设置为此项后，单击“Save”，配置结束。
.On：需要SIP服务器认证。设置为此项后，单击“Save”，并转至步骤8。步骤8导入证书。
说明
请联系SIP服务器管理员获取根证书（*.pem）。
1.在“
SIPTLSCA-list”区域框中，单击“浏览”，在本地选择需要上传的证书。
2.单击“
Upload”。
----结束
6功能验证
关于本章
通过IP地址和会场号码呼叫、发送演示以及摄像机控制等方式验证是否配置成功。
6.1通过IP地址呼叫
通过IP地址呼叫的方式验证配置是否成功。
6.2通过会场号码呼叫
通过会场号码呼叫的方式验证配置是否成功。
6.3发送演示
通过发送演示的方式验证配置是否成功。
6.4摄像机控制
终端不仅可以进行本地摄像机控制，互通后还可以进行远端摄像机控制。
6.1通过IP地址呼叫
通过IP地址呼叫的方式验证配置是否成功。
TE系列终端呼叫Cisco终端步骤1选择“会议>呼叫”。进入“呼叫”页面。步骤2参见表6-1配置呼叫参数，如图6-1所示。
图6-1通过IP地址呼叫
表6-1呼叫参数
会场名/IP/号码通过IP地址呼叫时设置为远端会场的IP地址。通过会场号码呼叫时设置为远端会场的会场号码。线路类型设置为“H.323”或“SIP”。通过会场号码呼叫时，设置方法如下：
l终端都注册到GK服务器，设置为“H.323”。
l终端都注册到SIP服务器，设置为“SIP”。速率不同类型的会场，终端支持的速率不同。
建议选择在该类型会场下终端支持的最高速率。呼叫方式“线路类型”为“SIP”时，才能设置此参数。
l“视频”：进行视频呼叫。
l“语音”：进行语音呼叫。
步骤3单击“呼叫”。----结束
单击
，可以挂断会议。
Cisco终端呼叫TE系列终端步骤1选择“Overview>Call”。进入“Dial”页面。步骤2输入IP地址并配置相关参数，如图6-2所示。
图6-2通过IP地址呼叫
步骤3单击
。
步骤4单击“Callparticipants”。
----结束
选择“Overview>Overview”，单击
，根据提示，选择“确定”，可以挂断会议。
6.2通过会场号码呼叫
通过会场号码呼叫的方式验证配置是否成功。
TE系列终端呼叫Cisco终端
与“6.1通过IP地址呼叫”下的“TE系列终端呼叫Cisco终端”操作步骤相同。请注意以下两点：
.参数“会场名/IP/号码”设置为远端会场号码。
.正确配置参数“线路类型”。–当终端都注册到GK服务器时，设置为“H.323”。–当终端都注册到SIP服务器时，设置为“SIP”。
Cisco终端呼叫TE系列终端
与“6.1通过IP地址呼叫”下的“Cisco终端呼叫TE系列终端”操作步骤相同。请注意以下两点：
.设置参数“Number”为远端会场号码
.正确设置参数“Dialprotile”。–当终端都注册到GK服务器时，设置为“H.323”。–当终端都注册到SIP服务器时，设置为“SIP”。
6.3发送演示
通过发送演示的方式验证配置是否成功。
前提条件
.当TE30V100R001C01B013SP04版本与Cisco终端互通时，只有H.323会议支持接收和发送演示操作，SIP会议不支持。
.终端已在点对点会议中。
.终端已配置演示视频源。
TE系列终端发送演示
步骤1选择“会议>演示”。
弹出“演示”对话框。
步骤2在“演示”对话框中单击“共享”。
在Cisco终端的“Overview”页面可以查看演示，如图6-3所示。
图6-3Cisco终端上查看演示
----结束在“演示”对话框中单击“停止”，可以取消发送演示。
Cisco终端发送演示步骤1选择“Overview>Overview”。步骤2设置参数“DuoSource”。选择合适的演示视频源后，终端自动发送演示。在TE系列终端的“设备控制”页面可以查看演示，如图6-4所示。
图6-4TE系列终端上查看演示
----结束设置参数“DuoSource”为“NoDuoVideo”，可以取消发送演示。
6.4摄像机控制
终端不仅可以进行本地摄像机控制，互通后还可以进行远端摄像机控制。
前提条件
终端在会议中才能进行远端摄像机控制。终端启用允许远端摄像机控制功能后，远端会场才能进行控制。启用方法如下：
.TE系列终端：选择“系统配置>输入输出>视频输入”，在“摄像机公共设置”区域框中设置参数“远端控制”为“允许”。
.Cisco终端：选择“EndpointConfiguration>General”，在“Permissions”区域框中设置参数“FarEndCameraControl”为“On”。
预先了解TE系列终端摄像机控制页面的快捷键图标按钮，能有效地指导您进行摄像机的控制操作。
快捷键图标含义如下：
l：向上、向下、向左、向右转动摄像机镜头
l
：使摄像机镜头恢复正前方
l
：摄像机画面放大
l：摄像机向近聚焦
l：摄像机画面缩小
l：摄像机向远聚焦
l：摄像机自动对焦
TE系列终端进行摄像机控制步骤1选择“设备控制>设备控制>视频控制”。进入“视频控制”页面。如图6-5所示。
图6-5摄像机控制
步骤2选择控制对象：
l未加入会议时，仅“本地摄像机”可选。
l加入会议时，“本地摄像机”和“远端摄像机”均可选。缺省控制本地摄像机。步骤3单击快捷键图标按钮，控制摄像机。
----结束
Cisco终端进行摄像机控制
在Cisco终端的Web页面不能进行远端摄像机控制操作，必须通过遥控器控制。
步骤1按遥控器的
键进入主菜单界面。
步骤2在主菜单界面，选择，进入摄像机控制界面。
步骤3选择“本端”或“选端”，进行摄像机控制。
----结束
7异常处理
关于本章
给出在配置TE系列终端与Cisco终端过程中可能会发生的简单异常情况的处理方法。
7.1TE系列终端通过IP地址召开SIP会议失败
7.2TE系列终端注册CiscoVCS服务器失败
7.1TE系列终端通过IP地址召开SIP会议失败
现象描述
在TE系列终端上，直接通过IP地址召开SIP会议失败，如图7-1所示。
图7-1呼叫异常
可能原因
TE系列终端没有禁用SIP服务器，或者禁用SIP代理服务器不彻底。
处理步骤
步骤1在TE系列终端上选择“系统配置>网络>H.323/SIP设置”。
步骤2在“SIP”区域框中，设置参数“注册服务器”和“代理服务器”为“禁用”，如图7-2
所示。
图7-2禁用SIP服务器
可能原因与处理步骤
可能原因和解决方法如表7-1所示。
表7-1可能原因和处理步骤
向服务器注册的参数设置不正选择“系统配置>网络>H.323/SIP设置”，重新设置确，参数包括GK地址、注册GK注册参数。密码和用户名。
视讯网络中已有相同的会场号联系视讯系统管理员在服务器上查看是否有同本地相
码且已经注册到服务器。同的会场号码。如果有，请修改本地的会场号码。选择“系统配置>网络>H.323/SIP设置”，重新设置“会场号码”参数。
本终端未连通IP网络。1.首先确保网络已连接，即终端背部LAN网口绿灯亮。
2.选择“维护>诊断>网络测试”，输入远端会场的IP地址，进行ping操作，如果ping操作失败，则可能为网络问题。请联系管理员或运营商。