这些图片主要围绕 HUAWEI IdeaHub Pro 的输出口策略设置展开。
首先,介绍了输出口策略,终端可通过 HDMI 视频输出接口连接非触控显示屏,形成双屏模式,有 “固定模式”(触控屏为材料输出口,非触控屏为视频输出口)和 “大小屏模式”(触控屏为视频输出口,非触控屏为材料输出口)两种,用于在双屏模式下对视频、材料等内容分屏显示,区分操作对象。
然后展示了 HUAWEI IdeaHub Pro 的系统配置界面中 “输入输出” 板块的 “视频输出” 设置,可对显示屏界面输出口、视频输出口、材料输出口等进行选择配置,比如材料输出口可选择 HDMI 等。
最后说明问题根因是误改输出口配置,解决方案是将策略修改为大小屏模式,以此来解决因输出口配置错误引发的相关问题。
这些内容主要是关于 IdeaHub Pro 会议异常离会问题的排查与解决。
首先,描述了问题现象:IdeaHub Pro 通过 SC 邻居代理直接加入第三方会议后,约 3 分钟左右会异常离会。
接着是处理过程,通过分析大屏一键 trace 诊断发现,首次入会发送 invite 消息后,IdeaHub 发送保活 invite 消息,对端返回 403 拒绝,进而 IdeaHub 发送 bye 挂断,导致异常离会。
然后推测原因是对端不支持呼叫保活,解决方案是尝试在 IdeaHub 的服务器配置中,将 “会话保活” 功能禁用,以此解决会议异常离会问题,从界面截图也能看到 “会话保活” 处于禁用状态。