IdeaHub往华为云WeLink会议平台“注册”（简单说就是设备要先跟平台“打招呼认亲”）的时候，会提示注册失败

设备里填的“连接平台的地址”错了——比如本来该填WeLink的专属地址，结果填成别的了，相当于找错门了；

登平台用的账号或密码不对——比如账号输错了一个字，或者密码记混了、输的时候多按了个空格，相当于钥匙不对开不了门；

设备没连好网，或者网被拦了——比如设备没连WiFi/网线，或者公司网络的“防火墙”（相当于守门的）不让设备访问华为云的服务器，相当于路被堵了；

设备的软件版本太旧了——比如IdeaHub的系统没更新，跟最新的WeLink平台“聊不到一块儿”，相当于老手机装不了新APP。

先查“连接地址”对不对，对照华为给的WeLink正确地址改过来；

再核对账号密码，重新输一遍，确保没写错（比如大小写、特殊符号别漏）；

检查网络——看看设备能不能打开其他网页，要是不行就连个靠谱的网；要是能上网页但连不上平台，就让公司管网络的人看看是不是防火墙拦了，把拦着的规则去掉；

最后看设备软件是不是最新的，在IdeaHub的设置里找“系统更新”，升成最新版本。