Poly（宝利通）关于 “服务重新激活” 的规则说明

你买了 Poly 设备，但超过 90 天没买支持服务；

之前买的支持服务到期了，现在想续；

设备从来没买过支持服务。
（注：设备得在 “服务有效期内”，如果已经过了 “报废期”（官方叫 “服务终止寿命”），就没法激活了，想查设备还能不能保，去 Poly 的支持官网查就行。）

要么交 “重新激活费”（这个钱交了不退，而且不算在后续买支持服务的费用里）；

如果没有 “重新激活费” 这个选项，就得补钱 —— 从设备购买日期，或者上一次支持服务到期的日期开始补，补到你现在买服务的时间，这部分叫 “回溯费”。

不管哪种方式，一次最少得买 1 年的支持服务。

主要是 Poly 的视频设备、基础架构类设备，不管是 Poly 自己品牌的，还是和合作伙伴联合品牌的，都得通过 Poly 官方授权的合作伙伴买。

不是官方授权渠道来的设备，能不能激活看 Poly 心情，可能还得先检查设备、重新弄软件授权。

设备 “购买日期” 怎么算？按经销商的销售记录日期，或者你能提供的购买凭证日期，哪个晚就按哪个算；

所有支持服务都得遵守 Poly 的官方服务条款，想细看条款也有链接能看。