处于设备模式、通过USB/cat5e连接Tap的RallyBar、RallyBarMini、RoomMate

第一个问题

• 现象：处于设备模式（appliancemode）、连接了Tap的RallyBar、RallyBarMini和RoomMate，在Sync门户中显示断开连接

• 受影响产品：处于设备模式、通过USB/cat5e连接Tap的RallyBar、RallyBarMini、RoomMate

• 条件：运行CollabOS1.12的上述设备，通过USB或cat5e连接Tap时，在Sync门户显示断开

• 临时解决方法：重启Tap（PowercyclingtheTap，即关闭再开启电源）可恢复连接

• 最终解决进度：CollabOS1.12.252及更高版本已修复，问题编号138079，状态为已解决（Resolved）

第二个问题

• 现象：运行CollabOS1.12的RallyBar/RallyBarMini麦克风可能停止工作

• 受影响产品：处于设备模式的RallyBar和RallyBarMini

• 条件：在特定条件下，少量运行CollabOS1.12的上述设备麦克风可能失效

• 临时解决方法：重启设备（Adevicereboot）可解决

• 最终解决进度：

• CollabOS1.12.268版本已修复

• 2024年6月17日的临时解决方法：更新设备到CollabOS1.12.264，该版本包含临时补丁，将音频算法回退到RightSound；后续新版本会重新启用RightSound2，问题编号140419，可理解为问题已逐步解决，有不同版本修复路径。