处于设备模式、通过 USB/cat5e 连接 Tap 的 Rally Bar、Rally Bar Mini、RoomMate

第一个问题

• 现象：处于设备模式（appliance mode ）、连接了 Tap 的 Rally Bar、Rally Bar Mini 和 RoomMate，在 Sync 门户中显示断开连接

• 受影响产品：处于设备模式、通过 USB/cat5e 连接 Tap 的 Rally Bar、Rally Bar Mini、RoomMate

• 条件：运行 CollabOS 1.12 的上述设备，通过 USB 或 cat5e 连接 Tap 时，在 Sync 门户显示断开

• 临时解决方法：重启 Tap（Power cycling the Tap ，即关闭再开启电源 ）可恢复连接

• 最终解决进度：CollabOS 1.12.252 及更高版本已修复，问题编号 138079 ，状态为已解决（Resolved ）

第二个问题

• 现象：运行 CollabOS 1.12 的 Rally Bar / Rally Bar Mini 麦克风可能停止工作

• 受影响产品：处于设备模式的 Rally Bar 和 Rally Bar Mini

• 条件：在特定条件下，少量运行 CollabOS 1.12 的上述设备麦克风可能失效

• 临时解决方法：重启设备（A device reboot ）可解决

• 最终解决进度：

• CollabOS 1.12.268 版本已修复

• 2024 年 6 月 17 日的临时解决方法：更新设备到 CollabOS 1.12.264 ，该版本包含临时补丁，将音频算法回退到 RightSound ；后续新版本会重新启用 RightSound 2 ，问题编号 140419 ，可理解为问题已逐步解决，有不同版本修复路径 。