从ZoomRooms加入Teams直接来宾加入通话时视频分辨率低问题
视频会议平台
LogitechTapIP
LogitechTap带Cat5e套件
LogitechTap带USB套件
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Android版GoogleMeet 认证 认证 --
Chrome操作系统上的GoogleMeet -- 认证 --
MicrosoftTeamsRooms在Android上 认证 认证 --
MicrosoftTeamsRooms在Windows上 -- 认证 仅作为以下部分进行认证入门级解决方案
ZoomRoomsApp联盟 认证 已认证* --
ZoomRoomsMac 认证 -- --
ZoomRoomsWindows 认证 兼容的* --
Tencent会议Rooms 认证 认证 --
一、Scribe白板使用分享按钮时输出空白问题
受影响产品：Scribe、搭配RallyBar/RallyBarMini/RoomMate且运行ZoomRooms5.11版本的分享按钮
问题情况：当未处于ZoomRooms通话中时，按下Scribe的紫色分享按钮，显示器会显示空白屏幕，而非Scribe白板内容。
解决方案：2022年12月5日已解决，通过ZoomRooms应用5.12版本修复，并在CollabOS1.8.290中发布。
二、从ZoomRooms加入Teams直接来宾加入通话时视频分辨率低问题
受影响产品：RallyBar、RallyBarMini、RoomMate
服务提供商：ZoomRoomsAppliance模式
问题情况：从ZoomRooms设备加入TeamsDGJ（DirectGuestJoin，直接来宾加入）通话时，视频分辨率较低。
临时解决方法：在某些情况下，重新加入TeamsDGJ通话可解决该问题。
解决进度：2024年9月13日，微软已推出基于云的变更来解决此问题。欢迎反馈至邮箱：collabos-beta@logitech.com；对于已提交支持工单的客户，可通过现有工单反馈情况，问题编号125142。目前该问题已解决。