MeetUp夜间重启后音频间歇性中断问题

一、TeamsRoomsonAndroid设备设置主显示器时出现确认对话框问题

  • 受影响产品:RallyBar、RallyBarMini、RallyBarHuddle、RoomMate

  • 问题情况:当设备运行CollabOS1.14.0版本,且搭配TeamsRooms1449/1.0.96.2025010301(2025年1月版)时,在会议室设备上将主显示器更改为HDMI-2时,会显示确认对话框。

  • 临时解决方法:通过TAC(TeamsAdminCenter)更新到Teams应用1449/1.0.96.2025020302(2025年2月版)并重启设备。

  • 解决进度:在Teams应用1449/1.0.96.2025020302(2025年2月版)中已解决,问题编号165591。

二、MeetUp夜间重启后音频间歇性中断问题

  • 受影响产品:运行SW1.16.82或更早版本的MeetUp,以及MicrosoftTeamsRoomonWindows(MTRoW)

  • 问题情况:MeetUp的麦克风和扬声器不被主机设备识别,设备管理器中显示“黄色感叹号”图标。该问题主要在MTRoW系统中被报告,通常在夜间重启后的早晨出现,偶尔发生或每2-3天出现一次。

  • 解决方案:2022年7月25日已解决,可通过MeetUp固件升级至1.0.264版本修复。此修复程序正通过LogitechSync逐步部署,也可在MeetUp下载页面查看最新固件。安装更新的固件前,需对MeetUp进行电源循环(断电再通电)以恢复正常运行。


以上两个问题均已解决,用户可按照对应方案操作以恢复设备正常功能。


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