MeetUp 夜间重启后音频间歇性中断问题

一、Teams Rooms on Android 设备设置主显示器时出现确认对话框问题

  • 受影响产品:Rally Bar、Rally Bar Mini、Rally Bar Huddle、RoomMate

  • 问题情况:当设备运行 CollabOS 1.14.0 版本,且搭配 Teams Rooms 1449/1.0.96.2025010301(2025 年 1 月版)时,在会议室设备上将主显示器更改为 HDMI-2 时,会显示确认对话框。

  • 临时解决方法:通过 TAC(Teams Admin Center)更新到 Teams 应用 1449/1.0.96.2025020302(2025 年 2 月版)并重启设备。

  • 解决进度:在 Teams 应用 1449/1.0.96.2025020302(2025 年 2 月版)中已解决,问题编号 165591。

二、MeetUp 夜间重启后音频间歇性中断问题

  • 受影响产品:运行 SW 1.16.82 或更早版本的 MeetUp,以及 Microsoft Teams Room on Windows(MTRoW)

  • 问题情况:MeetUp 的麦克风和扬声器不被主机设备识别,设备管理器中显示 “黄色感叹号” 图标。该问题主要在 MTRoW 系统中被报告,通常在夜间重启后的早晨出现,偶尔发生或每 2-3 天出现一次。

  • 解决方案:2022 年 7 月 25 日已解决,可通过 MeetUp 固件升级至 1.0.264 版本修复。此修复程序正通过 Logitech Sync 逐步部署,也可在 MeetUp 下载页面查看最新固件。安装更新的固件前,需对 MeetUp 进行电源循环(断电再通电)以恢复正常运行。


以上两个问题均已解决,用户可按照对应方案操作以恢复设备正常功能。


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