切换至 Teams Rooms 应用的 Admin 模式,在设置中调整键盘大小滑块,并通过 PowerShell 命令

升级至 Windows 11 后,Crestron Mercury、Crestron Mercury Mini 和 Yealink MTouch II 等带触摸控制台的 Teams Rooms 设备出现屏幕键盘尺寸缩小的问题,这是由于 Windows 11 设计变更将键盘高度限制为不超过显示器高度的三分之一所致。解决需切换至 Teams Rooms 应用的 Admin 模式,在设置中调整键盘大小滑块,并通过 PowerShell 命令将配置复制到 Skype 用户账户,最后重启设备验证效果。


详细总结

一、问题概述

  • 症状:升级 Windows 11 后,部分 Teams Rooms 设备的屏幕键盘尺寸缩小,影响输入体验。

  • 影响范围:Crestron Mercury、Crestron Mercury Mini、Yealink MTouch II(带触摸控制台的设备)。

二、原因分析

Windows 11 的设计变更将屏幕键盘的高度限制为不超过显示器高度的三分之一,导致上述设备的键盘尺寸被强制缩小。

三、解决步骤

  1. 进入 Admin 模式:切换 Teams Rooms 应用至管理员模式。

  2. 调整键盘设置

    • 打开「开始→设置→个性化」;

    • 展开「文本输入→触摸键盘」,点击「打开键盘」按钮;

    • 拖动「键盘大小滑块」至所需尺寸。

  3. 复制设置到用户账户

    • 以管理员身份打开 PowerShell;

    • 运行命令:powershell -ExecutionPolicy Bypass -File "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeRoomSystem_*x64\Scripts\provisioningScriptLaunch.ps1" ApplyCurrentDisplayScaling.ps1

  4. 重启设备:验证屏幕键盘尺寸是否恢复正常。

四、受影响设备列表

设备型号品牌
Crestron MercuryCrestron
Crestron Mercury MiniCrestron
Yealink MTouch IIYealink

关键问题

  1. 问题:为何升级 Windows 11 后 Teams Rooms 设备键盘会变小?
    答案:因 Windows 11 将屏幕键盘高度限制为显示器高度的三分之一,导致部分设备键盘尺寸被压缩。
  2. 问题:哪些 Teams Rooms 设备会受此问题影响?
    答案:主要包括 Crestron Mercury、Crestron Mercury Mini 和 Yealink MTouch II 等带触摸控制台的型号。
  3. 问题:解决此问题的 PowerShell 命令是什么?
    答案:需运行powershell -ExecutionPolicy Bypass -File "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeRoomSystem_*x64\Scripts\provisioningScriptLaunch.ps1" ApplyCurrentDisplayScaling.ps1,将键盘设置复制到 Skype 用户账户。


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