华为云会议TE10/TE20通过Web界面登录TE10/TE20的默认用户名和密码是什么

华为云会议TE10/TE20可通过激活码快速配置,首次开机进入遥控器配置向导,依次完成语言、时区选择,网线(自动获取或手动设置IP)或Wi-Fi连接,在服务器设置选择“华为云”并输入16位激活码(管理员提供,有效期10天),完成音频和摄像机测试后即配置完成;也可通过Web界面输入IP地址(用户名admin/密码Change_Me)登录,设置云平台类型为“华为云”并激活,若激活失败需检查序列号、版本(需V600R019C00SPCc00)、激活码有效期或ACS连通性等

详细总结:

一、通过激活码快速配置流程

  1. 进入配置向导
    首次开机自动进入遥控器配置向导,或通过“系统设置>配置向导”进入。
  2. 基础参数设置
    • 语言:支持English、简体中文、Français等多语言。

    • 时区:可选(UTC+08:00)北京、吉隆坡等。

  3. 网络连接配置
    |连接方式|操作要点|
    |---------|---------|
    网线连接 |-自动获取:通过DHCP获取IP
    -手动设置:需输入IP地址、网关、子网掩码、DNS服务器|
    Wi-Fi连接 |-选择热点并输入密码,需先插网线完成IP设置|
  4. 服务器激活
    • 选择“华为云”,输入16位激活码(管理员通过短信/邮件提供,有效期10天)。

  5. 功能测试
    • 音频测试:播放测试音并调节音量。

    • 摄像机控制:通过遥控器调节角度、缩放或复位。

  6. 完成配置
    返回主界面,显示IP地址(如10.170.49.6)和SIP号码(如+991116551020)。

二、通过Web界面配置

  1. 登录Web界面
    • 输入终端IP地址,用户名admin,密码Change_Me

  2. 激活设置
    • 路径:“系统配置>网络>服务器设置”,选择“华为云”并输入激活码。

  3. 版本检查
    • 路径:“帮助>版本”,需为最新版本V600R019C00SPCc00,否则联系提供商升级。

三、激活失败解决方案

问题类型解决步骤
序列号错误检查“华为云会议管理平台”添加的终端序列号与“帮助>版本”显示是否一致
版本过低升级至V600R019C00SPCc00后重新激活
激活码过期在管理平台重新生成激活码或删除终端后重新添加
ACS连通性问题ping device-cn.meeting.huaweicloud.com,确保丢包数为0
其他故障重启终端或恢复出厂设置后重新激活

关键问题:

  1. TE10/TE20激活码的有效期是多久?过期后如何处理?
    答:激活码有效期为10天。过期后可在华为云会议管理平台上重新生成激活码,或删除终端后重新添加生成新激活码。
  2. 通过Web界面登录TE10/TE20的默认用户名和密码是什么?
    答:默认用户名为admin,密码为Change_Me,登录后建议及时修改密码。
  3. 激活失败时,如何检测终端与ACS服务器的连通性?
    答:通过Web界面进入“维护>诊断>网络测试”,输入ACS地址**device-cn.meeting.huaweicloud.com**进行ping测试,若“丢包数”为0则连通正常。


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