华为云会议 TE10/TE20通过 Web 界面登录 TE10/TE20 的默认用户名和密码是什么

华为云会议 TE10/TE20 可通过激活码快速配置,首次开机进入遥控器配置向导,依次完成语言、时区选择,网线(自动获取或手动设置 IP)或 Wi-Fi 连接,在服务器设置选择 “华为云” 并输入 16 位激活码(管理员提供,有效期 10 天),完成音频和摄像机测试后即配置完成;也可通过 Web 界面输入 IP 地址(用户名 admin / 密码 Change_Me)登录,设置云平台类型为 “华为云” 并激活,若激活失败需检查序列号、版本(需 V600R019C00SPCc00)、激活码有效期或 ACS 连通性等

详细总结:

一、通过激活码快速配置流程

  1. 进入配置向导
    首次开机自动进入遥控器配置向导,或通过 “系统设置> 配置向导” 进入。
  2. 基础参数设置
    • 语言:支持 English、简体中文、Français 等多语言。

    • 时区:可选 (UTC+08:00) 北京、吉隆坡等。

  3. 网络连接配置
    | 连接方式 | 操作要点 |
    |---------|---------|
    网线连接 | - 自动获取:通过 DHCP 获取 IP
    - 手动设置:需输入 IP 地址、网关、子网掩码、DNS 服务器 |
    Wi-Fi 连接 | - 选择热点并输入密码,需先插网线完成 IP 设置 |
  4. 服务器激活
    • 选择 “华为云”,输入16 位激活码(管理员通过短信 / 邮件提供,有效期 10 天)。

  5. 功能测试
    • 音频测试:播放测试音并调节音量。

    • 摄像机控制:通过遥控器调节角度、缩放或复位。

  6. 完成配置
    返回主界面,显示 IP 地址(如 10.170.49.6)和 SIP 号码(如 + 991116551020)。

二、通过 Web 界面配置

  1. 登录 Web 界面
    • 输入终端 IP 地址,用户名admin,密码Change_Me

  2. 激活设置
    • 路径:“系统配置> 网络 > 服务器设置”,选择 “华为云” 并输入激活码。

  3. 版本检查
    • 路径:“帮助> 版本”,需为最新版本V600R019C00SPCc00,否则联系提供商升级。

三、激活失败解决方案

问题类型解决步骤
序列号错误检查 “华为云会议管理平台” 添加的终端序列号与 “帮助 > 版本” 显示是否一致
版本过低升级至 V600R019C00SPCc00 后重新激活
激活码过期在管理平台重新生成激活码或删除终端后重新添加
ACS 连通性问题ping device-cn.meeting.huaweicloud.com,确保丢包数为 0
其他故障重启终端或恢复出厂设置后重新激活

关键问题:

  1. TE10/TE20 激活码的有效期是多久?过期后如何处理?
    答:激活码有效期为 10 天。过期后可在华为云会议管理平台上重新生成激活码,或删除终端后重新添加生成新激活码。
  2. 通过 Web 界面登录 TE10/TE20 的默认用户名和密码是什么?
    答:默认用户名为admin,密码为Change_Me,登录后建议及时修改密码。
  3. 激活失败时,如何检测终端与 ACS 服务器的连通性?
    答:通过 Web 界面进入 “维护> 诊断 > 网络测试”,输入 ACS 地址**device-cn.meeting.huaweicloud.com**进行 ping 测试,若 “丢包数” 为 0 则连通正常。


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