若已获取硬件终端的 IP 地址,可登录 Web 界面进入 “系统配置> 设置向导”,依次完成基本信息和 IP 设置(包括 LAN1 和 LAN2 的动态或静态 IP)、选择 “华为云” 平台并输入激活码,接着配置视频输入参数(如远端控制、终端供电接口、VPT300 双机位等),配置完成后在 “帮助 > 版本” 中检查软件版本是否为推荐的 V600R019C00SPC800,非推荐版本需联系提供商升级,若激活失败可重置设备配置或联系华为客服
需提前获取硬件终端的 IP 地址,以此作为登录 Web 界面的基础。
登录与进入设置向导
登录硬件终端的 Web 界面后,选择 “系统配置> 设置向导”,进入配置流程。
基本信息与 IP 设置
| 参数名称 | 说明 |
|---|---|
| 会场名称 | 用于唯一标识一个会场,具有唯一性 |
| 网络模式(LAN1/WAN) | - 动态 IP:通过 DHCP 自动获取 IP(需网络中存在 DHCP 服务器)
- 静态 IP:手动设置本地 IP、子网掩码、网关地址(由管理员分配) |
| 网络模式(LAN2/LAN) | 同样支持动态 IP 或静态 IP 设置,用于设备维护 |
| IPv6 | 默认为禁用状态,可按需启用并配置相关参数 |
服务器设置
视频输入配置
| 参数名称 | 缺省值 | 配置说明 |
|---|---|---|
| 远端控制 | 允许 | 终端建立呼叫后,允许 / 禁止远端控制本端摄像机 |
| 终端供电 | HD-VI | 终端可通过 HD-VI 或 HDBaseT 接口给连接设备供电,设置优先供电接口 |
| VPT300 双机位 | 禁用 | 启用后两台 VPT300 同时工作(Box 500 无此参数),且不能与 “AI 虚拟签到” 同时启用 |
| 摄像机类型 | VPC600/VPC620 | 需根据实际接入的摄像机类型调整 |
| 拉伸模式 | 不拉伸 | - 不拉伸:保持图像宽高比,可能有黑边
- 拉伸:图像拉伸至全屏,可能变形 |
版本检查
配置完成后,进入 “帮助> 版本” 查看软件版本,推荐版本为V600R019C00SPC800,非此版本需联系硬终端提供商升级。
Web 界面配置中,LAN1 和 LAN2 的网络模式有何区别?
答:LAN1(WAN)为业务网络,用于传输业务数据;LAN2(LAN)为维护网络,用于设备维护,两者均支持动态 IP 或静态 IP 设置,但功能定位不同。
激活服务器时提示 “获取服务器失败” 该如何处理?答:首先参考《CloudLink Bar 维护指南》中的 “日常维护> 恢复出厂设置” 章节重置设备配置,若重置后仍无法激活,需联系
华为云客服热线 13414458918,根据语音提示转技术支持。
VPT300 双机位功能与 AI 虚拟签到功能能否同时启用?
答:不能同时启用,VPT300 双机位功能缺省为 “禁用”,“AI 虚拟签到” 功能也缺省为 “禁用”,启用其中一项时需确保另一项处于关闭状态。