x86架构9660因FE口地址配置不当导致媒体板不在线

x86架构9660因FE口地址配置不当导致媒体板不在线

问题描述告警信息处理过程根因

问题描述

x86架构的9660,分别在0槽位和2槽位插装一块HCCB主控板和一块Media媒体板,2槽位Media板不在线。


告警信息

1、主控板告警信息


2、媒体板告警信息


处理过程

1、怀疑版本不一致,分别查询主控板和媒体板版本信息,发现媒体板版本为notexist:



2、搭建ftp导出媒体板的日志分析,发现日志里有记录eth3地址为172.16.1.3,eth3对应的为单板上FE口地址,缺省为192.168.x.1,应该是现场进行了地址修改。X86MCU使用的tap0网口为内部通信使用,子网掩码为255.255.240.0,10块单板使用的tap0口IP分别为172.16.1.x~172.16.10.x。即现网配置的FE口地址与内部通信地址tap0地址有冲突:


3、协调现场将各单板FE口地址修改为其他地址后,媒体单板上线。

根因

现网配置的FE口地址与x86MCU内部通信地址(10块单板使用的内部通信IP分别为172.16.1.x~172.16.10.x)冲突


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