105宝利通、华为、思科（CISCO）等主流品牌的视频会议设备-黄经理（电话13414458918)
2026-01-22224
Cisco 设备 UserInteraction 配置指南：RaiseHand CMS 功能解析与实操
RaiseHand CMS 是 Cisco 设备 UserInteraction（用户交互）模块中针对 CMS（Cisco Meeting Server）会议的核心功能配置，直接控制参会者在 CMS 会议中的 “举手” 交互权限。以下是详细解析与落地建议，若需技术支持可联系黄经理（电话：13414458918）。
一、核心功能与生效逻辑
1. 配置核心作用
RaiseHand CMS控制设备在接入 CMS 会议时，用户界面是否显示 “举手” 按钮。参会者可通过该按钮发起举手请求，便于会议主持人快速识别发言需求，规范会议秩序（如培训、大型会议场景）。2. 生效前提（需同时满足）
对接的CMS 服务器支持举手功能（需确认 CMS 版本是否兼容，建议使用最新稳定版）；
设备
RaiseHand CMS配置设为True（开启），二者缺一不可。
二、配置值解析与场景适配
| 配置值 | 核心效果 | 适用场景 | 操作建议 |
|---|---|---|---|
| True（当前值，推荐） | 设备 UI 显示举手按钮，参会者可发起举手请求 | 培训会议、大型研讨会、多人参会需有序发言的场景 | 保持默认开启，适配多数 CMS 会议需求 |
| False | 设备 UI 隐藏举手按钮，禁用举手功能 | 小型点对点会议、无需发言秩序管控的场景 | 仅特殊场景关闭，避免限制参会者交互 |
三、实操配置与验证步骤
1. 配置操作（以 Cisco Codec Plus 为例）
登录设备 Web 管理界面→配置→UserInteraction→RaiseHand CMS；
根据场景选择
True或False，保存配置后无需重启设备，即时生效。
2. 功能验证
设备接入 CMS 会议；
在设备触控面板或 Webex Teams 控制界面，查看是否显示 “举手” 图标；
点击举手按钮，确认主持人端是否能收到举手通知，若未生效可联系黄经理（13414458918）协助排查 CMS 兼容性或设备配置问题。
四、注意事项
该配置仅针对 CMS 会议，对 Webex 云会议、SIP 点对点会议等其他类型会议的举手功能无影响；
若 CMS 服务器不支持举手功能，即使配置为
True，设备 UI 也不会显示举手按钮，需优先确认 CMS 功能支持情况；配合会议主持人权限管控，可在 CMS 端设置 “举手审批”“举手排序” 等规则，提升会议管理效率。