89宝利通、华为、思科(CISCO)等主流品牌的视频会议设备-黄经理(电话13414458918)

如果Touch10触控控制器在存在大量电磁噪声的环境中使用,可能会出现虚假信号——例如,仿佛有人轻触了触控控制器,但实际上并没有人这样做。为防止这种情况,您可以启用电磁兼容性抗扰模式。此设置仅适用于Touch10,不适用于RoomNavigator。

定义是否允许使用第三方输入设备,例如USB键盘或带有USB加密狗的无线遥控器。输入设备必须将自身声明为USB键盘。你必须自行定义并实施作为按键点击响应的操作。

选择您上传到设备的CA证书是否也应适用于连接到该设备的RoomNavigator。这适用于直接配对和远程配对到该设备的Navigator。如果您不希望RoomNavigator获得与其所连接设备相同的证书,则此设置必须为“False”。如果此设置为“True”,则之前上传的CA证书也将同步到已连接的RoomNavigator。要使RoomNavigator的webengine能够使用这些证书,您必须重启设备。

这允许直接连接到视频设备(即本地配对)的房间导航器访问外部HTTP(S)服务器。要阻止此类访问,请将此设置切换为关闭。


若要将触摸控制器(RoomNavigator或Touch10)用作视频设备的用户界面,必须将该触摸控制器与设备配对。当触摸控制器通过网络(局域网)配对时,这被称为远程配对。默认情况下允许远程配对;如果要阻止远程配对,必须将此设置关闭。Board55/70仅支持Touch10,不支持RoomNavigator。Board55S/75S/85S、CodecPlus、CodecPro、RoomKit、RoomKitMini、Room55、Room55Dual、Room70、Room70G2、Room70Panorama和RoomPanorama同时支持RoomNavigator和Touch10。其他产品仅支持RoomNavigator。


视频设备触控面板配对配置指南:EMC抗干扰、HTTP代理与远程配对全解析

Cisco视频会议设备的外设管理体系中,PairingCiscoTouchPanels思科触控面板配对)模块的配置直接决定Touch10、RoomNavigator两类触控设备的使用稳定性、外网访问权限与配对灵活性。本文围绕EmcResilience(EMC 抗干扰性)、HttpProxy(HTTP 代理)、RemotePairing(远程配对)三项核心配置,结合设备兼容性差异,详细解析功能逻辑、适用场景及企业级实操建议,若需技术支持可联系黄经理电话:13414458918)。

一、EmcResilience:Touch10专属的电磁干扰防护开关

1.核心功能与问题背景

  • 电磁干扰(EMC)影响:Touch10触控控制器在强电磁噪声环境(如靠近大功率音响、工业设备、高频信号发射器的会议室)中使用时,易出现虚假触控信号——即无人操作但面板误触发点击指令,导致会议控制异常(如自动挂断、切换画面)。

  • 配置核心作用:专门针对Touch10开启电磁抗干扰模式,通过优化触控信号识别算法,过滤电磁噪声带来的干扰信号,消除误触发问题。

  • 设备兼容性限制仅适用于Touch10触控面板,对RoomNavigator无效,RoomNavigator的抗干扰能力由自身硬件设计保障,无需通过此配置调整。

2.当前配置值与场景化建议

配置值核心效果适用场景操作注意事项
Off(当前值)关闭抗干扰模式,Touch10按默认算法识别触控信号常规办公会议室、无明显电磁干扰的环境;RoomNavigator配对场景若Touch10出现误触发,需立即切换为On
On开启抗干扰模式,过滤电磁噪声导致的虚假信号Touch10部署在强电磁干扰环境(如工厂车间会议室、演出场地临时会议点)开启后可能轻微降低触控灵敏度(正常操作无感知),属于正常防护代价

3.配置实操与验证

  1. 登录设备Web管理界面→配置PairingCiscoTouchPanelsEmcResilience,将值改为On

  2. 保存配置后无需重启设备,直接在现场使用Touch10测试,观察是否仍存在误触发现象;

  3. 若开启后问题未解决,可联系黄经理电话:13414458918)协助排查电磁干扰源,或调整Touch10安装位置。

二、HttpProxy:本地配对RoomNavigator的外网访问权限管控

1.核心功能与管控范围

  • 管控对象:仅针对本地配对的RoomNavigator(即通过有线/蓝牙直接连接视频设备的RoomNavigator),远程配对的RoomNavigator的网络访问由自身网络配置决定。

  • 功能作用:控制本地配对的RoomNavigator能否通过视频设备的网络访问外部HTTP(S)服务器(如企业内网平台、云会议资源页面)。

  • 配置模式说明

    • Auto(当前值):RoomNavigator自动继承视频设备的HTTP代理配置,与视频设备使用相同的代理策略访问外网;

    • On:强制RoomNavigator使用指定代理服务器访问外网(需额外配置代理地址参数);

    • Off:完全禁止RoomNavigator访问外部HTTP(S)服务器,仅能访问视频设备本地功能(如会议控制、设备设置)。

2.配置选型与企业级应用建议

配置值权限范围适用场景安全注意事项
Auto继承主设备代理策略,按需访问外网企业常规场景:RoomNavigator需访问内网会议预约系统、云平台帮助文档确保主设备代理策略合规,避免RoomNavigator访问非授权网站
On强制指定代理,精准管控访问路径高安全场景:需限制RoomNavigator仅通过企业指定代理访问特定外网资源需准确配置代理服务器地址与端口,避免代理不可用导致功能异常
Off禁止外网访问,仅本地操作涉密会议室、无外网访问需求的封闭场景可彻底规避外网访问带来的安全风险,推荐涉密环境使用

3.关键补充说明

本地配对的RoomNavigator本身无独立外网接入能力,其所有HTTP(S)请求均需通过主视频设备转发,因此该配置本质是对“主设备转发权限”的管控,而非直接修改RoomNavigator的网络参数。

三、RemotePairing:触控面板的网络配对权限开关

1.核心功能与配对模式定义

  • 远程配对的本质:触控面板(Touch10/RoomNavigator)通过**局域网(LAN)**与视频设备建立配对连接,而非本地有线/蓝牙连接。配对后,用户可在会议室任意位置通过触控面板控制视频设备,无需近距离操作。

  • 配置核心作用:控制是否允许设备进行远程配对,是保障设备配对安全性的核心开关——开启则支持网络配对,关闭则仅允许本地配对。

  • 默认状态On(允许远程配对),符合企业灵活部署需求。

2.设备兼容性详细说明(重点)

不同型号视频设备对触控面板的支持存在明确差异,配置前需确认设备型号,避免无效配对:
设备型号分类支持的触控面板类型备注
Board55/70仅支持Touch10不兼容RoomNavigator,远程配对仅适用于Touch10
Board55S/75S/85S、CodecPlus、CodecPro、RoomKit、RoomKitMini、Room55、Room55Dual、Room70、Room70G2、Room70Panorama、RoomPanorama同时支持Touch10+RoomNavigator两类面板均可通过局域网远程配对
其他型号(如RoomKitPro等)仅支持RoomNavigator不兼容Touch10,远程配对仅适用于RoomNavigator

3.配置选型与安全管控建议

配置值配对权限适用场景安全管控措施
On(当前值)允许远程配对,支持局域网内任意授权面板配对多会议室集中管理场景、需灵活控制设备的办公环境1.通过设备防火墙限制配对IP,仅允许指定网段的面板配对;2.定期检查已配对面板列表,移除非授权设备
Off禁止远程配对,仅允许本地有线/蓝牙配对高安全场景(如高管会议室、涉密机房)、防止非授权设备通过网络配对控制配对时需现场操作,避免网络攻击导致的非法配对

4.远程配对实操步骤(以CodecPlus为例)

  1. 确认RemotePairing设为On,并确保触控面板与视频设备处于同一局域网;

  2. 在触控面板上进入配对模式,搜索并选择目标视频设备;

  3. 在视频设备Web界面或本地屏幕上确认配对请求,完成绑定;

  4. 配对成功后,即可通过触控面板远程控制会议启停、音量调节等功能。

四、三项配置联动最佳实践

1.常规办公会议室配置组合

配置项推荐值配置理由
EmcResilienceOff无强电磁干扰,保持Touch10默认触控灵敏度
HttpProxyAutoRoomNavigator继承主设备代理,按需访问内网会议系统
RemotePairingOn支持远程配对,方便运维人员灵活管控设备

2.强干扰+高安全场景配置组合

配置项推荐值配置理由
EmcResilienceOn消除工业环境电磁干扰导致的Touch10误触发
HttpProxyOff禁止RoomNavigator访问外网,仅保留本地控制功能
RemotePairingOff仅允许本地配对,防止非授权设备通过网络控制

五、常见问题排查

  1. Touch10频繁误触发点击指令

    排查方向:①确认是否处于强电磁干扰环境;②将EmcResilience设为On后测试;③ 检查 Touch 10 硬件是否损坏,必要时更换面板。

  2. 本地配对RoomNavigator无法访问内网平台

    排查方向:①确认HttpProxy设为Auto;② 检查主视频设备的代理配置是否正确;③ 验证内网平台是否允许视频设备 IP 访问。

  3. 远程配对时面板搜索不到视频设备

    排查方向:①确认RemotePairing设为On;② 检查面板与设备是否在同一局域网;③ 验证设备防火墙是否屏蔽了配对端口。

如需获取《触控面板远程配对故障排查手册》或现场部署支持,可直接联系黄经理电话:13414458918)。



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