HUAWEI IdeaHub Pro 21.0.300.22回声抑制模式” 从 “传统” 修改为 “智能

（一）问题描述

1. 产品版本：HUAWEI IdeaHub Pro 21.0.300.22

2. 故障现象：使用 FS 会议室软件开会时，当 A 会场说话，B 会场同时有键盘或其他声音输入，会出现声音卡顿，表现为 A 会场声音不连续

（二）处理过程

1. 结合客户提供的现场视频分析，判断两端同时有声音时的卡顿现象符合 “双讲剪切” 特征（两个麦克风同时输入声音，回声抑制过大导致剪切、声音断续）

2. 登录 Web 页面检查配置：在 “系统配置> 输入输出 > 音频” 路径下，查看 “回声抑制模式” 设为 “传统”，“回声抑制强度” 设为 “自动”

3. 参考历史使用情况：客户此前使用原生 welink 会议，相同回声抑制参数（传统模式）下无剪切问题，说明该参数可满足会议室基础声音需求

（三）问题根因

（四）解决方案