HUAWEIIdeaHubPro21.0.300.22回声抑制模式”从“传统”修改为“智能

（一）问题描述

1. 产品版本：HUAWEIIdeaHubPro21.0.300.22

2. 故障现象：使用FS会议室软件开会时，当A会场说话，B会场同时有键盘或其他声音输入，会出现声音卡顿，表现为A会场声音不连续

（二）处理过程

1. 结合客户提供的现场视频分析，判断两端同时有声音时的卡顿现象符合“双讲剪切”特征（两个麦克风同时输入声音，回声抑制过大导致剪切、声音断续）

2. 登录Web页面检查配置：在“系统配置>输入输出>音频”路径下，查看“回声抑制模式”设为“传统”，“回声抑制强度”设为“自动”

3. 参考历史使用情况：客户此前使用原生welink会议，相同回声抑制参数（传统模式）下无剪切问题，说明该参数可满足会议室基础声音需求

（三）问题根因

（四）解决方案