PolyGC8安装说明书(适配PolyStudio&HPPC中小型会议室套装)


PolyGC8安装说明书(适配PolyStudio&HPPC中小型会议室套装)

一、产品组件清单

在开始安装前,请确认您已收到以下组件(注:部分组件为可选,需单独购买):

组件名称数量说明
PolyGC8主机1台核心控制设备,用于连接音频、视频及计算机设备
PolyStudio视频会议终端1台提供视频采集与音频输入输出功能
HPPC1台运行会议系统的计算机设备
10mUSB-AtoUSB-C线缆1根用于短距离连接GC8与PC、PolyStudio等设备
25mUSB-AtoUSB-C线缆1根用于中长距离设备连接(如会议室较大需跨区域布线)
40mUSB-AtoUSB-C线缆1根用于超长距离设备连接(适用于大型开放式中小型会议室)
3.5mm音频线缆1根可选配件,用于额外音频设备扩展(如外接麦克风、音箱)
EDID模拟器1个可选配件,用于优化显示设备分辨率与信号兼容性,需单独购买
HDMI线缆0根重要提示:本套装不提供HDMI线缆,需用户自行准备适配设备接口的HDMI线

二、安装步骤(按图示流程操作)

步骤1:确定设备摆放位置

  1. 将PolyStudio放置在会议室桌面或支架上,确保镜头朝向参会人员区域,无遮挡(建议距离参会主区域1.5-3米,保证画面覆盖所有参会者);

  2. 将HPPC放置在靠近电源与网络接口的位置,优先选择通风良好、不易碰撞的角落(避免阳光直射,防止设备过热);

  3. 将PolyGC8主机放置在PolyStudio与HPPC之间,尽量缩短关键线缆长度(减少信号损耗),同时确保GC8面板操作按钮便于后期维护。

步骤2:连接PolyGC8与PolyStudio

  1. 取10m/25mUSB-AtoUSB-C线缆(根据设备间距选择,优先用短线缆减少信号衰减);

  2. 将线缆的USB-A端插入PolyGC8主机的“USB-A”接口(接口旁标注“PolyStudio”标识);

  3. 将线缆的USB-C端插入PolyStudio背面的“USB-C(控制)”接口;

  4. (可选)若需扩展音频,将3.5mm音频线缆一端插入GC8的“3.5mmAudioIn/Out”接口,另一端连接外接音频设备(如壁挂音箱、领夹麦克风)。

步骤3:连接PolyGC8与HPPC

  1. 取另一根10m/25mUSB-AtoUSB-C线缆;

  2. 将线缆的USB-A端插入PolyGC8主机的“USB-A(PC)”接口;

  3. 将线缆的USB-C端插入HPPC的“USB-C”接口(优先选择PC背面的USB3.1及以上版本接口,确保传输速率);

  4. 检查PC屏幕是否弹出“设备已连接”提示,若未弹出,重新插拔线缆并确认接口无损坏。

步骤4:连接显示设备(需自行准备HDMI线缆)

  1. 取适配长度的HDMI线缆(建议用HDMI2.0及以上版本,支持4K分辨率);

  2. 将HDMI线缆一端插入PolyGC8主机的“HDMIOut”接口(接口旁标注“Display”标识);

  3. 将HDMI线缆另一端插入会议室显示器(如投影仪、大屏电视)的“HDMIIn”接口;

  4. (可选)若需连接多台显示设备,重复上述步骤连接GC8的“HDMIOut2”接口(需确保显示设备支持同屏显示功能)。

步骤5:连接EDID模拟器(可选组件)

  1. 若使用EDID模拟器优化显示兼容性,将模拟器的“HDMIIn”端通过HDMI线缆连接GC8的“HDMIOut”接口;

  2. 将模拟器的“HDMIOut”端通过HDMI线缆连接显示设备;

  3. 接通EDID模拟器电源(部分模拟器通过USB供电,可连接GC8的USB-A辅助接口),确保模拟器指示灯正常亮起(通常为绿色常亮)。

步骤6:接通电源与网络

  1. 分别连接PolyGC8、PolyStudio、HPPC的电源适配器,插入就近的电源插座(建议使用带surgeprotector的插线板,防止电压波动损坏设备);

  2. 将HPPC通过网线连接到会议室路由器(优先用有线网络,确保会议传输稳定,避免无线信号干扰);

  3. 依次按下PolyStudio、GC8、HPPC的电源按钮,等待所有设备启动(启动顺序:先外设,后PC,避免PC启动时外设未被识别)。

步骤7:设备初始化与测试

  1. 在HPPC上打开“PolyStudioTeamsRooms”软件(若未预装,可从下载安装);

  2. 软件启动后,系统会自动检测连接的GC8与PolyStudio,若检测成功,界面将显示“设备已就绪”;

  3. 进行功能测试:

    • 视频测试:开启PolyStudio镜头,确认PC软件中显示的画面清晰、无卡顿;

    • 音频测试:通过PolyStudio麦克风说话,确认PC能正常接收声音,同时播放测试音频,检查扬声器输出是否正常;

    • 显示测试:在PC上打开测试图片,确认所有连接的显示设备均能正常显示,无偏色、模糊问题。

三、注意事项

1.硬件连接禁忌

  • 禁止直接将PolyGC8或PolyStudio连接到电信运营商的通信线路(如移动/固定通信电路)或公共无线网络,必须通过路由器接入互联网,避免设备IP冲突或网络安全风险;

  • 禁止使用非原装或不符合规格的电源适配器(GC8推荐输入电压12V/2A,PolyStudio推荐19V/3.42A),防止设备短路或硬件损坏;

  • 连接USB线缆时,禁止强行插拔(需对准接口方向,避免弯曲针脚),尤其是40m长线缆,需轻拿轻放,避免拉扯导致内部线芯断裂。

2.信号与传输优化

  • 当使用25m/40m长距离USB线缆时,若出现信号不稳定(如画面卡顿、音频中断),需检查线缆是否靠近强电磁干扰源(如空调、微波炉、无线路由器),必要时使用屏蔽线缆或增加信号放大器;

  • HDMI线缆长度建议不超过15米,若需更长距离传输,需使用带信号中继功能的HDMI延长器,避免分辨率降低或信号丢失;

  • EDID模拟器需与显示设备的分辨率匹配(如显示设备支持4K@60Hz,需确保模拟器也支持该参数),否则可能导致显示异常。

3.设备维护与安全

  • 定期清理设备灰尘(建议每3个月一次),尤其是PolyStudio的镜头与麦克风开孔,可用干燥软布擦拭,禁止使用酒精、清洁剂等腐蚀性液体;

  • HPPC需定期更新系统与“PolyStudioTeamsRooms”软件(从官方网站下载最新版本),修复漏洞并优化设备兼容性;

  • 若设备出现故障(如GC8指示灯变红、无响应),需先断开所有电源,等待30秒后重新上电尝试恢复,若故障持续,联系Poly官方支持(参考官网,禁止自行拆解设备维修。

4.环境要求

  • 设备工作环境温度需控制在0-40℃,湿度30%-80%(无冷凝),避免在高温、潮湿或粉尘较多的环境中使用,防止设备内部元件受潮或积灰短路;

  • 会议室需保持良好通风,确保HPPC与GC8的散热孔不被遮挡(设备周围预留至少10cm空间),避免长时间运行导致过热死机。

四、参考与支持

  • 官方支持网址:(可下载最新软件、驱动及详细技术文档);

  • 产品型号标识:本套装对应Poly产品型号3725-13662-023A(版本10.23),维修或咨询时需提供该型号;

  • 商标声明:©2023Poly,所有商标归各自所有者所有,使用时需遵守相关商标授权规定。


相关内容