解决数据主权与合规问题
针对注重安全的欧洲组织，确保数据始终处于欧洲司法管辖范围内，严格符合欧洲地区的数据residency相关法规（如GDPR），消除客户对数据跨境存储的合规顾虑。
提升性能：降低区域延迟
欧洲境内部署专属数据中心，使欧洲客户的设备接入时能连接地理上更近的基础设施，大幅减少数据传输延迟，提升PolyLens设备与应用的响应速度。
保障安全与可靠性
为组织敏感数据提供更强的数据residency保障，同时支持欧洲区域内的企业级规模可靠性，确保PolyLens网络设备、应用的稳定运行。
若客户希望在新数据中心发布后使用其服务，必须在发布前完成以下操作，否则设备将无法接入或失去与PolyLens的连接；不使用新数据中心的客户无需任何操作。
端口与协议无变化：现有网络配置中的端口（TCP443、TCP8883）及对应协议（AMQP/MQTToverHTTPS、MQTToverTLS、AMQP-WS）无需修改，新端点沿用相同配置；
旧端点保持活跃：所有已有的IoTHub端点仍正常运行，客户可继续使用原有端点，不受新数据中心发布影响；
设备自动路由：欧洲地区的设备将在新数据中心启用后，自动分配至该区域Hub，无需手动设置路由规则。
答案：主要解决三大核心痛点：一是数据主权与合规痛点，原有IoTHub可能无法满足欧洲法规对“数据需留在欧洲司法管辖范围”的要求，新数据中心确保数据本地化存储，符合GDPR等合规标准；二是延迟痛点，原有基础设施可能位于欧洲境外，导致数据传输延迟高，新数据中心部署在欧洲境内，大幅降低延迟；三是数据安全痛点，原有方案对敏感数据的区域residency保障不足，新数据中心为敏感数据提供更强的本地化安全保障，契合欧洲客户对数据安全的高需求。
答案：需完成两类关键操作：一是网络安全配置更新，包括将新Hub的FQDN（eu-lens-iot-prod-iothub-germanywestcentral.azure-devices.net）加入防火墙白名单、配置代理服务器允许向新端点的流量；二是连通性验证与监控调整，即测试内部网络到新端点的连通性、将新端点纳入监控系统。若未完成这些操作，客户设备将在新数据中心发布后无法正常onboard（接入），甚至会失去与PolyLens网络设备、PolyLensApps的连接，导致服务中断。
答案：欧洲客户
并非必须使用新数据中心：计划使用的客户需完成指定配置，不计划使用的客户无需任何操作。现有业务不会受到影响，原因有二：一是
原有IoTHub端点保持活跃，客户可继续使用原有端点开展业务，功能与稳定性不受新数据中心发布影响；二是
端口协议无变化，原有网络配置（端口TCP443、8883及对应协议）无需修改，无需调整现有业务的网络
参数，可无缝衔接。
2025年8月15日，HPPoly宣布为仅欧洲客户新增AzureIoTHub专属欧洲数据中心支持，新Hub的完全限定域名（FQDN）为**eu-lens-iot-prod-iothub-germanywestcentral.azure-devices.net**；此举旨在解决欧洲客户的数据主权问题、满足欧盟法规合规性、降低区域内延迟并保障数据安全性，仅需使用该数据中心的客户需在发布前更新网络安全配置（如防火墙白名单、代理服务器设置等）以确保设备正常接入，不使用的客户无需操作，且现有IoTHub端点仍保持活跃。
