HP|Poly推出了由Pexip驱动的创新解决方案,该方案大幅优化了ZoomRooms与MicrosoftTeams的连接体验

HP|Poly推出了由Pexip驱动的创新解决方案,该方案大幅优化了ZoomRooms与MicrosoftTeams的连接体验

3.详细总结

一、核心事件概述

项目关键信息
事件主体HPPoly推出创新解决方案
发布时间2024年11月11日
技术支撑由Pexip驱动
核心目标优化ZoomRooms与MicrosoftTeams的连接,实现二者无缝互操作
对标方案作为DirectGuestJoin的高质量替代方案,解决原方案可能存在的连接问题

二、方案推出的背景的背景:组织协作工具现状

  1. 设备与服务多样性

    • 多数组织(尤其是中大型组织)使用多厂商的设备和服务,例如笔记本电脑型号多样、员工个人耳机/头戴设备差异大;SMB(中小型企业)存在此现象,但中大型组织已成为“常态”。

  2. 并购带来的工具适配难题
    中大型组织常通过“并购”实现增长,导致IT部门及终端用户需同时应对多种协作工具,其中视频协作室可能仅适配某一厂商,与其他厂商工具(如ZoomRooms与MicrosoftTeams)的互操作难度高,甚至无法实现。

  3. 核心需求凸显
    市场急需一套“视频互操作策略”,以解决工具适配问题,保障员工之间的有效连接与工作生产力。

三、方案的核心优势(多维度拆解)

优势维度具体表现关键价值
无缝集成现有ZoomRooms可连接内外部MicrosoftTeams会议,无需额外复杂配置打破组织内外部协作壁垒,解决跨平台会议连接问题
增强用户体验1.支持会议内容共享;2.自动双屏支持(参会者自动分布在两个显示器);3.接收Teams风格通知降低用户操作门槛,提升会议流畅度,尤其适配“ZoomRooms未被邀请的B2B跨组织会议”场景
简化IT管理通过ZoomDeviceManager激活,仅需两步操作:①添加激活密钥;②选择目标终端减少IT管理员工作量,提升配置效率,无需额外复杂系统部署
高组织价值直接提升员工生产力与跨平台协作效率,避免因工具不兼容导致的时间成本浪费为组织节省协作成本,同时提升业务响应速度(如跨组织B2B沟通)

四、方案操作流程

  1. IT管理员操作(激活阶段)
    登录ZoomDeviceManager→输入激活密钥→选择需要启用该功能的ZoomRooms终端→完成激活。

  2. 终端用户操作(加入会议阶段)
    方式一:通过PolyTC8或PolyTC10设备上的“日历链接”直接加入已预约的MicrosoftTeams会议;
    方式二:输入MicrosoftTeams会议的“会议ID+密码”手动加入会议。


4.关键问题

问题1:HP|Poly推出的该解决方案,主要解决了中大型组织在协作工具使用中的哪类核心痛点?

答案:主要解决了中大型组织因“技术工具多元”和“并购扩张”导致的“ZoomRooms与MicrosoftTeams无法无缝互操作”的核心痛点。中大型组织常存在多厂商设备/服务共存的情况,且并购后会新增多种协作工具,此前视频协作室可能仅适配单一厂商,导致ZoomRooms与MicrosoftTeams连接困难(如无法加入未被邀请的B2B跨组织会议);该方案通过无缝互操作功能,打破了这一工具壁垒,同时简化管理与提升用户体验,保障员工协作效率。

问题2:相较于传统的DirectGuestJoin,HP|Poly推出的ZoomRooms-MicrosoftTeams连接方案,在用户体验和管理效率上有哪些关键提升?

答案:两者提升差异如下:


  • 用户体验提升:传统DirectGuestJoin未明确支持双屏自动分屏、Teams类通知功能,而该方案可让参会者自动在双屏分布、接收熟悉的Teams风格通知,还能通过PolyTC8/TC10的日历链接快速加入会议,操作更直观;

  • 管理效率提升:该方案可直接在ZoomDeviceManager中激活(仅需“添加密钥+选终端”两步),无需额外部署独立管理系统,而DirectGuestJoin未提及类似简化管理的操作,IT管理员配置成本更高。

问题3:终端用户若需通过已激活该方案的ZoomRooms加入MicrosoftTeams会议,有哪些具体操作路径?操作是否依赖特定硬件设备?

答案:具体操作路径有2条,且依赖特定Poly硬件设备:


  1. 路径一(日历链接加入):通过Poly专属硬件设备(TC8或TC10)上显示的“会议日历链接”,点击即可直接加入已预约的MicrosoftTeams会议;

  2. 路径二(手动信息加入):在PolyTC8或TC10设备上,输入MicrosoftTeams会议的“会议ID”和“密码”,手动验证后加入会议;
    操作依赖的硬件为PolyTC8或PolyTC10终端设备,用户需通过这两类设备完成会议接入操作。


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