更改WebexSIP地址

更改WebexSIP地址

您可以更新所在组织的WebexSIP地址的子域。

我们建议您在下班后或者维护时段更改WebexSIP子域，因为域不会立即改变。

准备工作

对于Webex设备混合呼叫部署，当您使用ciscospark地址迁移现有SIP地址时，请使用将CiscoSpark混合呼叫服务组织迁移到CiscoWebex域指南。

1

从中的客户视图，转至管理>组织设置，然后滚动到CiscoWebexCalling的SIP地址。

2

单击编辑子域并从以下选项中选择：

添加新的Webex子域—输入新的子域值，然后单击检查可用性。您将看到webex地址。

迁移包含 地址的现有SIP地址—单击检查可用性，您将同时看到当前的地址和地址。此选项在迁移到新的电子邮件地址时Webex向后兼容性。

更改现有Webex子域—输入新的子域值，然后单击检查可用性。您只会看到

单击保存，阅读通知，然后单击是以确认。

这会触发添加WebexSIP地址的迁移过程。您可以单击查看更新历史记录（任务）来查看SIP地址更改的状态。如果存在任何问题，您可以检查错误，然后单击重新执行任务（如有必要）。

迁移完成后，工作空间或个人模式（协作室、桌面和Board）中的Webex注册设备可能会将 地址显示为主地址。这种情况最多可能需要24小时才能修复，但呼叫在此期间不受影响。在此之后，Webex应作为主要地址显示。

系统会自动为各个用户创建WebexSIP地址。如果系统没有为用户或工作空间创建地址，请联系支持人员。

4

（适用于使用设备连接器的混合呼叫）登录设备连接器并运行全部同步。

此操作会用新的SIP域在UnifiedCM中更新设备的Spark-D。

下一步

如果已迁移现有SIP地址，则可以验证是否已完成SIP地址更改：

在ControlHub中验证位置

预期结果

用户

转至管理>用户，单击任意用户，单击呼叫，然后您将看到主要和备用SIP地址条目。

工作空间

转至管理>工作空间，单击任何Workspace打开概述窗格，滚动到呼叫，然后您将看到新的SIP地址条目。