视频会议中突然出现添加会场的提示音

解决方案

1、如果现网96系列MCU软件版本是V200R001C30SPCh00及以前的版本:

SSH登录MCU命令行执行:systemnot-chair-ivr-add-site0  //0表示不支持 //1表示支持

通过上面命令关闭非主席会场添加更多会场的功能,但此时主席会场仍可通过遥控器*号键添加会场,也就意味着还有非人为操作出现此提示音的可能(虽然几率微乎其微但不排除);

若要彻底解决可升级MCU软件版本到V200R001C30SPCj00版本(关闭方法见下面2)或V500R002C00及以上版本

2、如果现网96系列MCU软件版本是V200R001C30SPCj00:

SSH登录MCU命令行执行:systemchair-ivr-add-site0  //0表示不支持 //1表示支持

3、升级现网96系列MCU软件版本至V500R002C00及以上版本。

根因

由“会议中,在终端侧执行添加更多会场进会”这个功能所致,功能描述如下:

1、会议中某会场有人操作操控器并按了*号键触发在普通会场添加更多会场的功能时出现此提示音;

2、DTMF按键检测错误,将某些声音的音频波形误认为和*号键的音频波形一样。

注:

96系列MCU软件版本是V200R001C30SPCh00及以前的版本此功能特性:

a、主席会场永远能通过遥控器*号键添加,不受MCU配置控制;
b、非主席会场受MCU配置控制,默认为能通过遥控器*号键添加。

96系列MCU软件版本是V200R001C30SPCj00此功能特性:

a、主席会场受MCU配置控制,默认可通过遥控器*号键添加;
b、非主席会场永远不能通过遥控器*号键添加。

96系列MCU软件版本是V500R002C00及以上版本此功能特性:

该版本策略调整为优选2833协议,DTMF协议为备选协议。因此只有会议中的某会场按了*号键才会出现提示,不会因音频波形一样而出现此提示音。