刚刚发布了软件2.1.2保利工作室USB，保利工作室P15和保利工作室R30

已知问题

查看此版本中的新已知问题。

注：

这些发行说明没有提供软件所有已知问题的完整列表。预计不会对标准语音和视频会议环境的客户产生重大影响的问题可能不包括在内。此外，这些发行说明中的信息在发布时按原样提供，如有更改，恕不另行通知。

已知问题

类别

问题ID

描述

解决方法

镜头    LENS-18196    在保利工作室R30和保利工作室USB上进行开箱即用导入过程后，保利镜头桌面错误地返回到请求默认密码的初始开箱即用屏幕。导入已成功，设备设置正确，包括Wi-Fi和配置。    保利镜头桌面返回到初始开箱即用屏幕后，完全退出并重新启动保利镜头桌面。成功完成导入过程的设备不会显示开箱即用屏幕。    

视频    EN-243919    当设备处于反转模式时，保利声学栅栏在保利工作室P15上无法正常工作，声学栅栏设置为Camera-View相机，视野偏离中心。    无。    

视频    EN-231955    Windows Update会立即向设备推送固件更新。如果您错误地设置了Windows Update设置，这可能会发生在正常工作时间，甚至在通话期间。如果您在更新完成之前移除电源，则设备将永久保持在设备固件更新（DFU）模式。    至少等待2分钟，直到LED停止闪烁琥珀色并返回白色。这表明设备固件更新（DFU）已完成。    

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类别

问题ID

描述

音频    EN-237837    当在Microsoft Teams通话中连接到Poly Studio桌面麦克风时，远端参与者会听到回声。    

音频    EN-235453    如果用户距离视频栏超过3 m（10英尺），则当Microsoft Teams通话中远端和近端参与者同时说话时，音频将被切断。    

相机    EN-249780 EN-244422    当相机倒置时，扬声器跟踪无法正常工作。    

相机    EN-238063    当相机倒置时，启用组取景和将声学栅栏设置为相机视图不起作用。    

设备管理    EN-244860    通过Poly Lens安装了Wi-Fi根和用户证书的设备无法加入Wi-Fi网络。