Yeastar,S系列,PBX,专线,SIP,账号,IMS,配置总结

YeastarS系列PBX专线SIP+账号(IMS)配置总结

1.一段话总结

该文档详细介绍了YeastarS系列PBX(适用版本30.7.0.11及以上) 专线SIP+账号(IMS)的配置方法,涵盖架构(WAN口接运营商专线网络,LAN口接局域网,默认接口为LAN)、核心配置(双网卡模式下的网络参数设置、SIP账号注册参数填写,如用户名需为+86区号电话号码)、故障排查(注册失败或单通时添加防火墙规则、配置静态路由、加入本地网络地址)、特殊配置(外呼带user=phone、呼叫带supportedP-early-media、Maxptime设为120ms整数倍)及注意事项(IP设置需重启生效、默认网口选LAN、各省配置有差异),为S系列PBX对接IMS线路提供完整指引。

3.详细总结

一、基础信息与架构

1.适用范围

类别具体要求说明
设备型号YeastarS系列仅针对该系列PBX设备
系统版本30.7.0.11及以上部分特殊配置(如user=phone)需此版本支持
使用场景专线接入、IMS线路配置用于企业通过运营商专线实现IMS语音通信

2.网络架构

  • 接口分工

    • WAN口:连接运营商提供的专线网络,仅承载语音业务,不可访问互联网,常见网段为10.10.xx.xx(如示例中的 10.10.1.18)。

    • LAN口:连接企业内部局域网,用于接入IP话机等终端设备。

  • 默认设置:默认接口为LAN口,所有终端设备优先通过LAN口与PBX通信。

二、核心配置步骤

1.网络配置(双网卡模式)

登录PBX管理界面,进入“系统>网络”,按以下参数设置:


接口配置项示例值说明
LAN模式静态IP地址企业内部局域网固定IP
LANIP地址192.168.9.121需与局域网网段匹配
LAN子网掩码255.255.255.0常规局域网子网掩码
LAN网关192.168.9.1局域网网关地址
LAN首选DNS服务器192.168.1.1企业内部或运营商提供的DNS
WAN模式静态IP地址运营商专线分配的固定IP
WANIP地址10.10.1.18运营商指定的语音专线IP
WAN子网掩码255.255.255.0运营商专线子网掩码
WAN网关10.10.1.1运营商专线网关
WAN首选DNS服务器202.101.103.55运营商指定的DNS,确保域名解析正常

2.SIP账号(IMS)注册

进入“中继>添加VoIP中继”,选择“注册中继”类型,按以下要求填写参数


配置项填写要求示例
中继状态启用-
协议SIP固定选择SIP协议
传输协议UDP主流IMS线路常用协议
提供商名称外线号码如“592123456”,便于识别线路
域名/IP地址运营商注册服务器IP+端口212.143.147.30:5060(端口默认5060)
主域服务器运营商提供的“域”国内移动IMS格式多为ims.省市拼音字头.chinamobile.com,如福建为 “ims.fj.chinamobile.com”
用户名+86+区号+电话号码+86592123456(必须带+86国际前缀)
认证名称用户名@主域服务器+86592123456@ims.fj.chinamobile.com(认证鉴权关键信息)
From头域+86+区号+电话号码与用户名一致,确保主叫身份正确
去电显示号码按需填写通常与用户名一致

三、故障排查方案(注册失败/单通)

当SIP账号注册失败或出现通话单通时,按以下步骤处理:

1.防火墙规则配置

  • 问题原因:PBX可能将运营商注册请求判定为攻击,拦截数据包。

  • 配置步骤

    • 名称:IMS(自定义)

    • 动作:接收

    • 协议:UDP

    • 源IP地址/子网掩码:运营商注册服务器IP段(如212.143.147.0/255.255.255.0)

    • 端口:1-65535(确保所有端口放行)

    1. 进入“系统>安全中心>防火墙规则”,启用防火墙。

    2. 点击“添加”,创建规则:

2.静态路由配置

  • 问题原因:PBX未将IMS相关流量指向WAN口(专线),导致通信中断。

  • 配置步骤

    1. 进入“系统>网络>静态路由”。

    2. 点击“添加”,配置两条路由:

      目的IP地址子网掩码网关网口说明
      212.143.147.0255.255.255.010.10.1.1WAN运营商注册服务器IP段
      10.10.1.0255.255.255.010.10.1.1WANWAN口所在专线网段

3.NAT设置(远端终端接入场景)

  • 问题原因:开启NAT后(如远端IP话机/Linkus注册),PBX未识别IMS相关IP为本地网络,导致路由错误。

  • 配置步骤

    • 192.168.0.0/255.255.0.0(企业局域网段,示例)

    • 10.10.1.0/255.255.255.0(WAN口专线网段)

    • 212.143.147.0/255.255.255.0(运营商注册服务器IP段)

    1. 进入“分机>中继>常规>NAT”。

    2. 在“本地网络地址”中添加:

    3. 开启“NAT模式”为“Yes”。

四、特殊场景配置

1.外呼需带“user=phone”参数

  • 适用场景:部分运营商要求外呼请求的RequestLine中必须包含“user=phone”标识。

  • 配置要求:系统版本需为30.7.0.11及以上,进入“编辑VoIP注册中继>呼出参数”,勾选“UserPhone”选项。

2.呼叫无彩铃/忙音提示

  • 问题原因:运营商要求呼叫请求需携带“supportedP-early-media”头域,否则无法传输早期媒体(彩铃、忙音)。

  • 配置步骤:进入“分机>中继>高级>常规设置”,勾选“支持EarlyMedia”选项。

3.呼叫VOLTE手机异常

  • 问题原因:部分VOLTE手机要求RTP包的Maxptime(最大打包时长)必须为120ms的整数倍,否则语音异常。

  • 配置步骤:进入“分机>中继>高级>常规设置”,将“Maxptime”设置为240(或120、360等120ms整数倍数值)。

五、重要注意事项

  1. IP配置生效:所有网络相关参数(IP、网关、DNS)修改后,必须重启PBX设备才能生效,否则配置不生效。

  2. 默认接口:无论是否使用双网卡,默认接口固定为LAN口,不可修改,避免终端接入异常。

  3. 地域差异:各省(直辖市)运营商的IMS配置要求(如主域服务器格式、认证规则)存在差异,需以当地运营商提供的参数为准。


4.关键问题

问题1:YeastarS系列PBX配置IMS专线时,SIP账号注册的核心参数有哪些?各参数的填写格式是什么?

答案:SIP账号注册的核心参数及填写格式如下。1. 主域服务器:需填写运营商提供的“域”,国内移动IMS格式通常为ims.省市拼音字头.chinamobile.com(如福建为 “ims.fj.chinamobile.com”);2. 用户名:必须以“+86”开头,加区号和电话号码,格式为“+86+区号+电话号码”(如+86592123456);3. 认证名称:需结合用户名和主域服务器,格式为“用户名@主域服务器”(如+86592123456@ims.fj.chinamobile.com);4. 域名/IP地址:填写运营商注册服务器IP和端口,端口默认5060(如212.143.147.30:5060);5. From头域:与用户名格式一致,为“+86+区号+电话号码”,确保主叫身份正确识别。

问题2:当YeastarS系列PBX对接IMS线路出现注册失败或通话单通时,应从哪三个维度排查?具体配置步骤是什么?

答案:需从防火墙规则、静态路由、NAT设置三个维度排查,具体步骤如下。1. 防火墙规则:进入“系统>安全中心>防火墙规则”,添加规则:动作设为“接收”,协议选“UDP”,源IP地址/子网掩码填写运营商注册服务器IP段(如212.143.147.0/255.255.255.0),端口设为1-65535,避免注册请求被拦截;2. 静态路由:进入“系统>网络>静态路由”,添加两条路由:一是目的IP为运营商注册服务器IP段(212.143.147.0/255.255.255.0),网关为WAN口网关(10.10.1.1),网口选“WAN”;二是目的IP为WAN口专线网段(10.10.1.0/255.255.255.0),网关和网口同上,确保IMS流量指向专线;3. NAT设置:进入“分机>中继>常规>NAT”,将WAN口专线网段(10.10.1.0/255.255.255.0)、运营商注册服务器IP段(212.143.147.0/255.255.255.0)加入“本地网络地址”,开启“NAT模式”为“Yes”,解决远端终端接入时的路由问题。

问题3:针对YeastarS系列PBX对接IMS的特殊场景(外呼带特定参数、无彩铃、呼叫VOLTE手机),分别有哪些配置要求?

答案:三个特殊场景的配置要求如下。1. 外呼需带“user=phone”:需满足系统版本为30.7.0.11及以上,进入“编辑VoIP注册中继>呼出参数”,勾选“UserPhone”选项,适配运营商对RequestLine的参数要求;2. 呼叫无彩铃/忙音:进入“分机>中继>高级>常规设置”,勾选“支持EarlyMedia”选项,确保呼叫请求携带“supportedP-early-media”头域,正常传输早期媒体(彩铃、忙音);3. 呼叫VOLTE手机:进入“分机>中继>高级>常规设置”,将“Maxptime”(最大打包时长)设置为120ms的整数倍(如240、120等),满足VOLTE手机对RTP包时长的特殊要求,避免语音异常。


相关内容