Rally Bar、Rally Bar Mini、Microsoft Teams Rooms ,涉及 CollabOS 1.8.716
2025-07-16222
这是关于 Zoom Rooms 相关产品问题的两条技术说明:
第一条:“Microphone does not work in Teams Direct Guest Join (DGJ) call in Zoom Rooms Appliance”
问题发现与解决时间:2023 年 4 月 10 日发现问题,2023 年 9 月 2 日解决
受影响产品:Rally Bar、Rally Bar Mini、Microsoft Teams Rooms ,涉及 CollabOS 1.8.716 及更高版本
出现条件:在运行 CollabOS 1.8.716 及更高版本的 Rally Bar 和 Rally Bar Mini 上,使用 Zoom Rooms Appliance 的 Direct Guest Join 加入 Teams 会议时,出现麦克风无法工作问题
临时解决方法:进入大厅设置(Lobby Settings ),在 “Who can bypass the lobby?” 下拉菜单中,允许 “Everyone” 绕过大厅,可参考微软相关文章(文中有链接)
最终解决:在 CollabOS 1.10 版本中修复
第二条:“Tap Scheduler Zoom Rooms UI fonts larger than normal”
受影响产品:运行 Zoom Rooms 的 Tap Scheduler
出现条件:Tap Scheduler Zoom UI 字体显示比预期大,且比之前的 Zoom Rooms 和 CollabOS 版本字体大
解决情况:2023 年 2 月 24 日,在 CollabOS 1.8 更新中缓解该问题;未来 Zoom Rooms 版本会添加可更改字体大小的功能 ,目前问题已标记为 “Resolved(已解决)” ,两条问题均已解决 ,主要是给遇到对应产品使用问题的用户或技术支持人员,说明问题背景、临时解法和最终修复情况 。
