RallyBarHuddle通过HDMI-IN共享内容时麦克风音频丢失-RallyBarHuddle的CollabOS1.13
2025-07-136
这是两份关于视频会议设备(主要涉及RallyBar系列等)在TeamsRoomsonAndroid环境下的问题说明,包含问题表现、影响产品、触发条件、解决办法和解决进度:
第一个问题:开启Swapdisplay推送TAC配置文件时弹出确认对话框
影响产品:RallyBar、RallyBarMini、RallyBarHuddle和RoomMate。
触发条件:设备运行CollabOS1.14.0且搭配TeamsRooms1449/1.0.96.2025010301(2025年1月版本),推送开启Dualdisplay和Swap的TAC配置文件,且设备在CollabOS设置里已将主显示设为HDMI-2时,会议室设备会弹出确认对话框。
解决办法:通过TAC更新到Teamsapp1449/1.0.96.2025020302(2025年2月版本)并重启设备。
解决进度:已在Teamsapp1449/1.0.96.2025020302(2025年2月版本)中修复,问题编号165821,状态已解决(Resolved)。
第二个问题:RallyBarHuddle通过HDMI-IN共享内容时麦克风音频丢失
影响产品:配置为Android版TeamsRooms、且Teamsapp版本为1449/1.0.96.2024042606(2024年4月版本)、处于ApplianceMode的RallyBarHuddle。
触发条件:会议中通过HDMI-In端口共享内容时,RallyBarHuddle的麦克风会暂时停止工作。共享内容的音频可被听到,但远程参与者听不到该设备麦克风的声音,停止共享或静音/取消静音无法解决。
解决办法:用户需退出会议再重新加入以恢复音频。
解决进度:修复将包含在RallyBarHuddle的CollabOS1.13版本发布中,问题编号138494。