Rally Bar Huddle 通过 HDMI - IN 共享内容时麦克风音频丢失-Rally Bar Huddle 的 CollabOS 1.13
2025-07-13246
这是两份关于视频会议设备（主要涉及 Rally Bar 系列等）在 Teams Rooms on Android 环境下的问题说明，包含问题表现、影响产品、触发条件、解决办法和解决进度：
第一个问题：开启 Swap display 推送 TAC 配置文件时弹出确认对话框
影响产品：Rally Bar、Rally Bar Mini、Rally Bar Huddle 和 RoomMate 。
触发条件：设备运行 CollabOS 1.14.0 且搭配 Teams Rooms 1449/1.0.96.2025010301（2025 年 1 月版本 ），推送开启 Dual display 和 Swap 的 TAC 配置文件，且设备在 CollabOS 设置里已将主显示设为 HDMI - 2 时，会议室设备会弹出确认对话框 。
解决办法：通过 TAC 更新到 Teams app 1449/1.0.96.2025020302（2025 年 2 月版本 ）并重启设备 。
解决进度：已在 Teams app 1449/1.0.96.2025020302（2025 年 2 月版本 ）中修复，问题编号 165821 ，状态已解决（Resolved ）。
第二个问题：Rally Bar Huddle 通过 HDMI - IN 共享内容时麦克风音频丢失
影响产品：配置为 Android 版 Teams Rooms 、且 Teams app 版本为 1449/1.0.96.2024042606（2024 年 4 月版本 ）、处于 Appliance Mode 的 Rally Bar Huddle 。
触发条件：会议中通过 HDMI - In 端口共享内容时，Rally Bar Huddle 的麦克风会暂时停止工作。共享内容的音频可被听到，但远程参与者听不到该设备麦克风的声音，停止共享或静音 / 取消静音无法解决 。
解决办法：用户需退出会议再重新加入以恢复音频 。
解决进度：修复将包含在 Rally Bar Huddle 的 CollabOS 1.13 版本发布中，问题编号 138494 。