当 Rally Bar 或 Rally Bar Mini 连接到 Google Meet Chromebox 时,Google Meet 会显示 “Peripheral Update In Progr
2025-07-12261
这是两段关于罗技 Rally 系列设备(Rally Bar、Rally Bar Mini )在使用中遇到问题及相关说明的技术文档,以下分别解释:
第一段:连接 Rally Bar 或 Rally Bar Mini 时 Google Meet 显示 “Peripheral Update In Progress” 界面问题
问题描述:当 Rally Bar 或 Rally Bar Mini 连接到 Google Meet Chromebox 时,Google Meet 会显示 “Peripheral Update In Progress(外设更新进行中)” 界面 。
受影响产品:Rally Bar、Rally Bar Mini ,以及在 Chromebox 上运行的 Google Meet 。
出现条件:Rally Bar 或 Rally Bar Mini 连接到运行 M103 或更高版本的 Google Meet Chromebox 时,会出现该问题 。
临时解决方法:罗技和谷歌暂时禁用了 Rally Bar 和 Rally Bar Mini 的外设更新 。
解决进展:谷歌会在未来重新启用固件更新程序,并发布包含适用于 Rally Bar 和 Rally Bar Mini 的 CollabOS 1.10.369 的新版 ChromeOS M114 临时更新 ,问题状态标记为 “Resolved(已解决)” 。
第二段:Rally Bar 在 Sync 会议房间中消失问题
问题描述:Rally Bar 不再显示在 Sync 中的会议房间列表里 。
受影响产品:运行 CollabOS 1.0.2 的 Rally Bar 。
出现条件:在设备模式下,若 Rally Bar 通过 USB 端口连接到运行 Sync App 的笔记本电脑,它会从 Sync Portal 中被自动取消配置(即从列表消失 )。
解决方案:3/22/21 时,该问题在 CollabOS 1.1.420 更新中得到解决。需将系统升级到最新版本,升级后 Rally Bar 会自动配置到单个 Sync Portal 房间 ,问题状态为 “Resolved(已解决)” 。
简单概括,就是讲了 Rally 设备在 Google Meet 场景和 Sync 场景里遇到的两个故障,包含受影响产品、触发条件,以及对应的临时措施或最终解决办法,且都已解决啦 。
