HP Poly Studio Room Compute 1.0 版本发布说明（中文摘要）
HP Poly Studio Room Compute 1.0 版本发布说明（中文摘要）
发布日期：2026年8月
本文档为HP Poly Studio Room Compute解决方案的首个正式版本发布说明，涵盖产品定位、软件版本、已知问题及更新机制。
一、产品概述
HP Poly Studio Room Compute是一款AI驱动的模块化Windows视频会议系统，专为Teams Rooms和Zoom Rooms设计，提供一致、可靠且易于管理的会议体验。
核心亮点
| 特性 | 说明 |
|---|---|
| AI驱动 | 搭载Intel Core Ultra处理器，内置NPU，为未来AI功能预留算力 |
| 开箱即用 | 自动配对HP Poly TC10触控控制器 |
| 灵活扩展 | 支持多摄像头、多控制器配置（最多4台TC10） |
| 统一管理 | 通过Poly Lens实现远程监控、更新与分析 |
| 磁吸安装 | 简化硬件部署流程 |
| 模块化设计 | 从小型会议室到大型会议室均可适配 |
二、版本发布信息
| 发布日期 | 平台支持 |
|---|---|
| 2026年7月 | Zoom Rooms on Windows（仅Studio 7） |
| 2026年8月 | Microsoft Teams Rooms on Windows（Studio 5/7） |
重要说明：Zoom Rooms支持仅在HP Poly Studio 7 Room Compute上可用，Teams Rooms支持同时适用于Studio 5和Studio 7。
三、软件版本清单
| 组件 | 版本 |
|---|---|
| Microsoft Windows | Windows 11 IoT Enterprise 24H2 |
| Microsoft Teams Rooms | 5.6.137 A.2 |
| Zoom Rooms | 7.0.0（仅Studio 7） |
| Poly TCOS | 6.9 |
| Poly Studio Room | 5.0.64 |
| HP Poly Console Control | 1.3.0.4315 |
四、兼容外设清单
支持的视频设备
HP Poly视频条：Studio V12 / V52 / V72
HP Poly摄像头：Studio E60 / E70
支持的触控控制器
HP Poly TC10（必需，需单独购买）
支持的音频设备
Poly Studio A2（通过V系列视频条连接）
Shure IntelliMix P300 及 Shure IntelliMix Room Audio（集成于支持的摄像头中）
支持的第三方设备
RTK-AM1 Table Extension Kit（Sound Control Technologies）
五、软件更新机制
自动更新（默认启用）
| 更新内容 | 更新方式 |
|---|---|
| Windows系统更新 | Windows Update（每日夜间运行） |
| 会议平台更新 | Teams / Zoom 自动更新 |
| 外设固件更新 | 通过Windows Update自动更新 |
| TC10固件更新 | 通过Poly Lens云平台（需网络可达） |
重要注意事项
⚠️ 切勿强制安装Windows更新
系统会在夜间自动安装所需更新。强制安装可能导致Windows与会议平台（Teams/Zoom）发生冲突。
⚠️ 确保Poly Lens网络可达
TC10固件更新需通过Poly Lens完成，必须确保系统可以访问 swupdate.lens.poly.com，防火墙规则不得拦截此流量。
⚠️ 保持系统夜间开机
Windows Update在每日凌晨后运行，请确保系统夜间保持开机状态以接收更新。
摄像头更新机制
未接入Poly Lens管理：摄像头固件通过Windows Update自动更新
已接入Poly Lens管理：可通过Poly Lens手动管理摄像头更新
六、已知问题
1.0版本（MTR）已知问题
| 问题ID | 类别 | 描述 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
| PVENG-41575 | 设备管理 | TC10从一台设备断开并连接至另一台设备时，卡在“已成功连接至您的系统”界面 | 将TC10解配后再移至另一台设备 |
| PVENG-41438 | 用户界面 | TC10配对期间未显示系统名称 | 暂无 |
| PVENG-41969 | 用户界面 | 在“设置→管理员设置→Poly Lens”中未显示二维码 | 暂无 |
7.0版本（Zoom Rooms）已知问题
| 问题ID | 类别 | 描述 |
|---|---|---|
| PVENG-40957 | 设备管理 | 设备在夜间重启后被锁定 |
| PVENG-40892 | 用户界面 | 启动后连接的TC10显示共享内容 |
七、普利华专业服务
深圳市普利华通讯设备有限公司密切关注HP Poly产品线的迭代升级，提供：
✅ 产品选型咨询：根据会议室规模、使用场景、预算，推荐最优方案（Studio 5/7）
✅ 新品预订与报价：Room Compute系列第一时间提供报价与供货
✅ 会议室勘测与方案设计：现场评估，出具定制化部署方案
✅ 上门安装调试：含主机配置、TC10配对、Teams/Zoom账号对接、外设联调
✅ 批量部署与Poly Lens管理：协助企业实现多会议室的统一监控、固件更新与管理
✅ 运维培训与售后保障：现场培训IT人员，快速响应质保需求
📞 对接人：黄经理
📱 联系电话：13414458918
🏢 公司：深圳市普利华通讯设备有限公司
✅ 服务内容：产品报价 | 方案设计 | 上门安装 | 调试培训 | 售后质保
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