CVI是什么:CVI(云视频互操作)是微软官方认证的第三方服务,让企业现有的SIP/H.323标准视频会议设备(如思科、宝利通终端)能够加入Microsoft Teams会议
一、全部内容核心总结
综合微软官方文档、Pexip方案介绍及我们的讨论,核心信息如下:
CVI是什么:CVI(云视频互操作)是微软官方认证的第三方服务,让企业现有的SIP/H.323标准视频会议设备(如思科、宝利通终端)能够加入Microsoft Teams会议,是传统硬件投资与云协作平台之间的“桥梁”。
认证厂商格局:微软官方认证的CVI合作伙伴目前主要为Pexip(派视)(最深度合作,功能最全)、Cisco(思科)。原Poly(宝利通)的RealConnect服务已停更,其新一代CloudConnect服务由Pexip提供技术支持。
关于亿联(Yealink):并非微软官方认证的CVI服务提供商。其设备可通过兼容认证服务商(如Pexip)的平台实现入会,但亿联自身不提供CVI云服务,这符合其硬件厂商的定位。
核心价值与功能:CVI让旧设备获得Teams原生体验(布局、举手、焦点等),支持云部署或私有化部署,并提供品牌定制、一键入会等增强功能。
二、CVI部署简易指南(面向决策者与IT管理员)
1. 部署前提条件(您需要先确认这些)
在着手部署前,请确保您的环境满足以下基本条件:
Microsoft Teams许可就绪:为需要使用CVI功能加入Teams会议的每个用户,分配好相应的Teams许可(通常为Microsoft 365 E3/E5等)。CVI许可证由您选择的认证合作伙伴(如Pexip)单独提供,需要为计划启用CVI的用户购买并分配。
网络与防火墙已就绪:
您的会议室视频终端(VTC)能够访问互联网,并能与CVI服务商的云端或您自建的数据中心通信。
根据服务商要求,在防火墙上开放必要的端口和IP地址范围(服务商会提供详细列表),确保SIP/H.323协议能正常穿越。
会议室终端兼容:您的现有视频设备需支持标准的SIP或H.323协议,这是所有CVI服务的基础要求。大部分主流品牌(思科、宝利通、亿联等)的会议室终端均符合此条件。
已选定认证CVI合作伙伴:根据您的需求(如偏好云服务或私有化、是否需要深度品牌定制等),从微软认证的列表中选择一家合作伙伴(强烈推荐功能最全面的Pexip),并完成商务合同签署。
2. 核心部署步骤(四大步)
第一步:获取配置信息
从您选择的CVI合作伙伴(如Pexip)处获取唯一的租户密钥(Tenant Key)、应用ID(App IDs)及详细的网络配置文档。
第二步:完成Azure租户授权(关键环节)
这是最关键的步骤之一。您的Microsoft 365全局管理员需要访问合作伙伴提供的同意链接,在Azure Active Directory中为CVI应用授予必要的API权限(如“以应用身份加入组通话”、“读取联机会议详细信息”等)。这一过程可类比为“授权CVI服务作为您Teams会议的‘合法入场代表’”。
第三步:分配策略与许可证
使用PowerShell命令(如Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy)或通过管理界面,将CVI服务策略分配给需要启用该功能的用户。同时,确保已为用户分配了从合作伙伴处购买的CVI许可证。
第四步:配置终端与测试
根据合作伙伴文档,配置您的视频会议室终端(如将拨号地址指向teams@您的租户密钥.域名)。然后安排一场测试会议,从会议室终端拨入,验证是否能正常加入并获得正确的体验。
3. 关键注意事项(务必留心)
⚠️ 仅使用官方认证合作伙伴:微软官方文档严正声明,仅名单内的CVI合作伙伴(如Pexip、Cisco)得到认证和支持。使用非认证服务存在安全风险且无法获得官方保障。
⚠️ 授权(Consent)务必由全局管理员完成:此步骤涉及较高权限,必须由具有全局管理员权限的人员操作,且仔细阅读权限请求(通常包括
Calls.JoinGroupCall.All等),确保符合企业安全策略。⚠️ 提前规划好部署模式:根据企业规模和策略,决定是采用合作伙伴的SaaS云服务(快速、免运维),还是选择私有化自托管(数据完全在内网、可深度品牌定制)。Pexip等厂商两种模式都支持,这是规划阶段的重要决策点。
⚠️ 明确用户与设备的映射关系:CVI许可证是按用户分配的,而非按设备。一个用户可以在不同时段使用不同终端加入会议。规划时需按实际需要使用CVI功能的用户数量来采购许可。
⚠️ 大厅(Lobby)行为的改变:微软近期更新了策略,即使配置了受信任设备,在某些会议设置下,VTC设备可能仍需停留在等候室,直至主持人准入。请将此变化告知最终用户。
