服务内容:备件供应 | 板级维修 | 系统升级 | 国产替代 | 代运维服务
宝利通RMX&DMA系统:企业级视频会议基础设施的“压舱石”
在视频会议成为企业核心沟通方式的今天,一套稳定、可扩展、高可用的多点会议基础设施,是保障跨国协作、远程指挥、应急会商等关键业务场景的基石。宝利通(Polycom) RMX系列MCU与DMA 7000分布式媒体应用系统,正是为此而生——为企业构建从会议资源池到统一管理调度的完整视频协作平台。
一、核心产品定位
1.1 Polycom RMX系列:新一代多媒体会议平台
RMX系列是宝利通面向企业级市场推出的多点控制单元(MCU)解决方案,涵盖RMX 2000、RMX 4000、RMX 1800等多个型号,从中小规模到超大规模会议场景均有覆盖。
RMX 2000定位为企业级中端MCU平台,采用模块化架构,支持灵活的容量扩展和多种媒体处理板卡配置,适合中型企业或分支机构部署。RMX 4000则是RMX系列中的高端多媒体会议平台,它无缝支持多种网络类型的用户(IP H.323/SIP、PSTN、ISDN),将统一协作能力扩展到企业内部和外部环境。RMX 4000利用H.264 High Profile标准,可在占用同类产品一半带宽的情况下提供高清视频,大幅节省网络运行成本,实现业界最低的总体拥有成本和最高的投资回报率。
RMX 1800作为另一款核心机型,同样支持高清视频和内容同时接入,并具备多台设备无缝堆叠扩容的能力,是大型集团分步部署的灵活选择。它支持高清和普通视频终端同时接入,兼顾了系统升级过渡期的兼容性需求。
1.2 Polycom DMA 7000:资源调度与冗余管理核心
DMA 7000是一款基于网络的分布式媒体应用系统,负责管理多个RMX会议平台的媒体资源。当企业部署多台RMX MCU时,DMA 7000可对它们进行资源池化管理,提供单点管理入口和无与伦比的会议冗余能力。
DMA 7000的核心价值在于:
- 资源负载均衡:根据各MCU的实时负载自动分配会议资源
- 自动故障切换:某台MCU故障时,会议自动迁移至资源池内其他节点
- 集中管理:统一配置、报告和系统支持,降低运维复杂度
- 大规模扩展:支持多达64个MCU和15000个终端注册,并发呼叫可从50路扩展至最高5000路
二、市场参考价格
根据各渠道的历史公开报价,RMX系列及配套产品的价格区间如下:
2.1 RMX 4000主机及许可
| 配置 | 参考报价(美元/人民币) | 来源时间 |
| :--- | :--- | :--- |
| RMX 4000 60路用户许可 | 约 $816,000 美元(仅软件许可) | 2013年历史报价 |
| RMX 4000 60路用户许可 | 约 ¥2,498,888 人民币起 | 渠道报价 |
| RMX 4000 40路用户许可 | 约 ¥1,758,000 人民币起 | 渠道报价 |
| RMX 4000 20路用户许可 | 约 ¥957,888 人民币起 | 渠道报价 |
| RMX 4000 7路用户许可 | 约 ¥437,888 人民币起 | 渠道报价 |
2.2 RMX 4000硬件板卡与扩容
| 配置 | 参考报价 | 来源时间 |
| :--- | :--- | :--- |
| MPMx-D媒体处理模块(支持30路720p30) | 约 $41,000 美元 | 2013年历史报价 |
| MPMx-S媒体处理模块(支持15路720p30) | 约 $24,500 美元 | 2013年历史报价 |
| 15路资源扩容包(含MPMx-D) | 约 $102,000 美元 | 2013年历史报价 |
| 30路资源扩容包(含MPMx-D) | 约 $204,000 美元 | 2013年历史报价 |
| RMX 4000 网络分离许可 | 约 $20,000 美元 | 2013年历史报价 |
2.3 DMA 7000及管理平台
| 配置 | 参考报价 | 来源时间 |
| :--- | :--- | :--- |
| DMA Virtual Edition - 1500路许可 | 约 $120,000 美元 | 2016年历史报价 |
| DMA 7000 50路并发基础套件(含1年维保) | 约 $1,780 美元 | 2016年历史报价 |
| RPRM Virtual Edition - 1500设备许可 | 约 $75,000 美元 | 2016年历史报价 |
| RPAD访问防火墙穿越 - 25路许可 | 按项目询价 | — |
> 说明:以上价格为历史公开报价,实际成交价因渠道、项目规模、服务内容差异较大。且宝利通RMX系列部分型号已停产,目前主要通过二手设备或专业维保渠道获取。
三、RMX + DMA:为企业带来的核心价值
3.1 卓越的高清会议体验
RMX系列支持高达1080p/60fps的逼真视频分辨率,结合Polycom Video Clarity技术可优化视频质量。音频方面支持Siren 22等宽频编码,实现清澈纯正的高保真立体声效果。用户可享受高质量的高清视频通话和流畅的内容共享体验。
3.2 无与伦比的冗余与高可用性
当与DMA 7000配合部署时,企业可构建具备地理级、站点级、组件级完整冗余能力的视频会议基础设施。单台MCU故障不影响整体会议,系统自动将会议迁移至其他可用节点,确保关键业务永不中断。
3.3 灵活扩展与投资保护
RMX系列采用模块化架构,支持“边成长边建设”的弹性部署模式。企业可以根据实际需求,从小规模起步,通过添加媒体板卡(如MPMx-S/MPMx-D)和软件许可授权平滑扩容,无需更换平台设备,充分保护前期投资。
3.4 统一管理与高效率运维
DMA 7000提供单一管理入口,管理员可在一个界面上查看所有MCU资源池的状态、配置会议策略、监控会议质量。结合RPRM资源管理平台,可实现通讯录集成、会议室快速填充等自动化管理能力,大幅减少IT支持请求。
3.5 多网络融合与广泛兼容性
RMX系列支持IP(H.323/SIP)、PSTN、ISDN等多种网络类型同时接入。无论是传统视频会议室终端、桌面软终端还是移动设备,均可加入同一场会议,实现真正的统一协作。
3.6 恶劣网络条件下的质量保障
采用Polycom丢包恢复(LPR) 技术,即使在网络出现丢包的情况下,RMX平台也能保持会议的音视频质量。这一特性对于跨地区、跨国家的网络环境尤为重要。
四、当前市场状态与替代建议
重要提醒:停产与维保周期
需要特别注意的是,宝利通RMX系列(包括RMX 2000、RMX 4000、RMX 1800等)均已停产多年,目前已进入产品生命周期终止(EOL)阶段。原厂标准服务正在逐步缩减,此类设备的可用性高度依赖于备件储备和第三方维保能力。
针对不同需求的建议
| 客户类型 | 建议方案 |
| :--- | :--- |
| 已有RMX/DMA系统,希望在短期内延长使用寿命 | 建议提前储备电源模块、媒体板卡、风扇组件等关键备件,并签约专业的第三方维保服务(如深圳普利华等具备原厂级维修能力的服务商),降低突发故障风险 |
| 系统老旧严重,考虑长期替代方案 | 可评估国产MCU平台替换方案(如华为SMC+MCU、科达JD系列等),国产方案在4K支持、H.265编码效率、国密加密等方面已形成成熟替代能力,且具备更优的性价比和服务周期 |
| 软件版升级路径 | 对于RPRM、DMA 7000等管理平台,可考虑迁移至虚拟化部署版本,降低对特定硬件设备的依赖,提升部署灵活性和可维护性 |
五、普利华提供的专业服务
深圳市普利华通讯设备有限公司深耕宝利通(Polycom)及企业视频会议领域多年,针对RMX/DMA系列设备提供:
专业备件供应:RMX 2000/4000机框、MPMx系列媒体板卡、电源模块等关键部件
板级维修与芯片级维修:电源模块故障、主控板异常、音频DSP问题等深度维修服务
系统升级与微码更新:优化系统稳定性,修复已知问题
国产替代方案咨询:提供华为、科达、MAXHUB等多品牌替代方案对比与实施
系统代运维服务:远程监控、定期巡检、故障快速响应
---
联系人:黄经理
联系电话:13414458918(微信同号)
公司:深圳市普利华通讯设备有限公司
服务内容:备件供应 | 板级维修 | 系统升级 | 国产替代 | 代运维服务
普利华——让您的宝利通系统,持续稳定运行更长时间。
