Poly Lens 支持视频设备、语音设备、触摸控制器、扩展坞
Poly Lens 支持视频设备、语音设备、触摸控制器、扩展坞等多类设备，其中视频设备包含 Poly EagleEye Cube USB、Poly Studio 系列等，语音设备涵盖 Poly CCX、Edge、Trio、VVX 等系列（部分需特定软件版本，如 Poly Trio 需 5.9.3 及以上、VVX 系列需 6.3 及以上），触摸控制器支持 Poly TC8/TC10，扩展坞支持 HP Thunderbolt Dock 系列；个人 USB 设备、个人蓝牙设备及 Chromebook 兼容设备的具体支持清单需分别参考 Lens Desktop、Lens Mobile 和 Lens Web App，且部分 VVX x00 Gen 1 设备仅支持 5.9.7 版本，部分 VVX 设备不支持 Insights 和部分管理操作。
一、核心概述
二、支持设备明细（按类别划分）
1. 视频设备（Video Devices）
| 设备名称 | 特殊说明 |
|---|---|
| Poly EagleEye Cube USB | - |
| Poly G7500 | 支持 PIN 和 QR 入网 |
| Poly Studio E60、E70、G62、R30、USB、V52 | - |
| Poly Studio X30、X50、X52、X70、X72 | 支持 PIN 和 QR 入网 |
2. 语音设备（Voice Devices）
| 设备系列 | 具体型号 | 软件版本要求 | 特殊说明 |
|---|---|---|---|
| Poly CCX | 350、400、500、505、600、700 | ≥6.2.11（全功能需最新版） | - |
| Poly Edge | B10、B20、B30、E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E500、E550 | - | - |
| Poly Trio | 8300、8500、8800、C60 | ≥5.9.3（仅支持基础配置），全功能需最新版 | - |
| Poly VVX（支持全功能） | 101、150、201、250、301、311、350、401、411、450、501、601 | ≥6.3（全功能需最新版） | - |
| Poly VVX（部分功能受限） | 300、310、400、410、500、600 | VVX x00 Gen 1 需≥5.9.7 | 支持配置，不支持 Insights、同步、重置、远程重启 |
3. 触摸控制器（Touch Controllers）
| 设备名称 | 备注 |
|---|---|
| Poly TC8 | - |
| Poly TC10 | - |
4. 扩展坞（Docking Stations）
| 设备名称 | 品牌 |
|---|---|
| HP Thunderbolt Dock 100W G6 | HP |
| HP Thunderbolt Dock Ultra 180W G6 | HP |
| HP Thunderbolt Dock Ultra 280W G6 | HP |
5. 其他支持设备
| 设备类型 | 查阅渠道 | 备注 |
|---|---|---|
| 个人 USB 设备 | Lens Desktop | 需通过 Poly Lens Desktop 连接 |
| 个人蓝牙设备 | Lens Mobile | 需通过 Poly Lens Mobile 连接 |
| Chromebook 兼容设备 | Lens Web App | 需通过 Poly Lens Web App 连接 |
三、关键使用限制
软件版本强制要求：
Poly Trio 系列：需软件版本 5.9.3 及以上（仅支持基础配置），全功能需升级至最新版；
Poly VVX 系列（全功能型号）：需软件版本 6.3 及以上，全功能需升级至最新版；
Poly CCX 系列：需软件版本 6.2.11 及以上，全功能需升级至最新版；
Poly VVX x00 Gen 1 设备：仅支持 Poly Lens 5.9.7 版本。
功能限制：
Poly VVX 300/310、400/410、500、600：仅支持配置功能，不支持 Insights、设备同步、重置、通过 Poly Lens 远程重启等操作。
4. 关键问题
问题 1：Poly Lens 支持哪些触摸控制器和 HP 扩展坞设备？
问题 2：使用 Poly Lens 管理 Poly Trio、VVX、CCX 系列语音设备时，各有哪些最低软件版本要求？
Poly VVX 系列（全功能型号，如 VVX 101、301 等）：最低需 6.3 版本（全功能需最新版）；
Poly CCX 系列：最低需 6.2.11 版本（全功能需最新版）；
特殊说明：Poly VVX x00 Gen 1 设备（如 VVX 300、400）仅支持 Poly Lens 5.9.7 版本。