Poly TC8-TC10

pulihua2025-09-05230

该文档介绍了 Poly TCOS 6.5.2 版本中的已知问题，涵盖摄像头、配置、用户界面等类别。每个问题有对应的问题 ID、描述以及是否有解决办法（部分问题暂无解决办法）。同时说明这些发行说明并未列出该软件所有已知问题，且内容可能会在不另行通知的情况下发生变化。

查看此版本中的新已知问题。

📝 注意：这些发行说明并未提供该软件所有已知问题的完整列表。对于标准语音和视频会议环境，预计不会对客户产生重大影响的问题可能未被包含在内。此外，这些发行说明中的信息是在发布时按 “现状” 提供的，可能会在不另行通知的情况下发生变化。

类别	问题 ID	描述	解决办法
摄像头	PVENG - 20559	当 Eagle Eye IV 摄像头断开连接时，触控控制器上显示的摄像头状态与系统网页界面上显示的不一致。	无
摄像头	PVENG - 25207	在 Poly 视频模式下，用户对 Poly TC8 上的本地摄像头进行 PTZ（摇移 / 俯仰 / 变焦）操作时，远端视频画面消失。	无
配置	PVENG - 20547	仅从触控控制器原生用户界面重置时，触控控制器设置无法正确重置。	重置触控控制器和配对的 Poly 视频设备。
配置	PVENG - 24829	通过 Poly Lens 在编解码器上配置的 802.1X 设置不会同步到触控控制器。	无
配置	PVENG - 25761	在已启用 802.1X 的配对视频系统中，如果在 Poly TC10 用户界面上解除 Poly TC10 的配对，在 “设置> 管理设置 > 网络” 中，802.1X 参数无法修改。	无
用户界面	PVENG - 12288	处于独立模式的 Poly TC10 在网络丢失时没有任何用户界面指示。