会议室连接器相关问题,腾讯会议
H.323/SIP设备呼叫相关问题
思科终端H.323无法入会如何处理？
思科终端已经开启H.323开关，但无法通过H.323协议拨入腾讯会议。解决方案：
1.登录思科终端的Web管理界面，单击setup>configuration>H323。
2.将CallSetupMode选项修改为Direct。如果使用H.323账号呼叫，则选择Gattekeeper。
思科终端H.323入会黑屏如何处理？
使用终端思科通过H.323协议呼入腾讯会议，腾讯会议侧看到思科画面为黑屏状态。解决方案：
1.进入思科终端Web管理界面修改配置，单击setup>configuration>conference。
2.将VideoBandwidthMode从Dynamic修改成Static。
H.323/SIP设备呼叫相关问题
思科终端H.323无法入会如何处理？
思科终端已经开启H.323开关，但无法通过H.323协议拨入腾讯会议。解决方案：
1.登录思科终端的Web管理界面，单击setup>configuration>H323。
2.将CallSetupMode选项修改为Direct。如果使用H.323账号呼叫，则选择Gattekeeper。
思科终端H.323入会黑屏如何处理？
使用终端思科通过H.323协议呼入腾讯会议，腾讯会议侧看到思科画面为黑屏状态。解决方案：
1.进入思科终端Web管理界面修改配置，单击setup>configuration>conference。
2.将VideoBandwidthMode从Dynamic修改成Static。
思科终端无法接收屏幕共享如何处理？
使用思科终端通过SIP协议拨入腾讯会议，无法收到腾讯会议发送的辅流画面。解决方案：
1.进入思科终端Web端修改配置，单击setup>configuration>sip。
2.将ICE中的mode修改为off。
华为终端SIP无法入会如何处理？
1.使用终端管理员身份，登录终端的Web界面，修改配置，单击网络>防火墙。
2.将SIP呼叫端口、本地SIP侦听端口、SIP服务器侦听端口均更改为5060。
H.323/SIP设备注册相关问题
如果H.323/SIP设备注册失败如何解决？
注册失败可能的原因及解决措施如下：
原因
措施
终端无法访问公网
切换网络，确保设备能访问公网。
企业网络防火墙端口有限制
修改企业网络防火墙设置，按会议室连接器防火墙端口配置要求开放相应端口，参见：
会议室连接器企业防火墙配置。
终端注册参数设置有误
按照操作配置指南检查配置的短号码、用户名、密码和网闸地址，确保无误。
账号已被其他终端注册
一个H.323账号或SIP账号只可注册在一个设备上，若账号已被注册，则请更换H.323账号或SIP账号。
DNS配置限制导致服务不可达
将网闸/GK地址配置为IP地址，参见：会议室连接器接入地址。
H.323设备注册后，在会议中碰到显示分享辅流成功，但是远端接收不到共享画面，如何解决？
当多个H.323设备在同一个会议中同时分享辅流时，个别设备偶尔可能会碰到显示辅流发送成功，但是远端接收不到共享画面。这时， 辅流分享方可以先停止分享，然后重新分享辅流。
设备进行注册H.323时，无法通过H.323的鉴权验证，如何解决？
如果设备不支持输入H.323鉴权的用户名和密码，那么H.323注册验证会失败，可以切换为使用SIP账号进行注册。
H.323设备注册成功后，通过邀请设备注册号码加入会议，但是终端无法应答，如何解决？
如果H.323设备注册显示成功，通过外呼注册设备的短号码邀请设备加入会议，但是终端无法应答，可能是外呼协议不完全兼容，这时可以通过注册设备直接拨打腾讯会议号码加入会议，或者切换为使用SIP注册外呼。
H.323设备注册成功后，通过邀请设备注册号码加入会议，但是呼叫失败，如何解决？
如果H.323设备注册显示成功，但是通过外呼注册设备的短号码邀请设备加入会议失败，可能是注册设备不支持跨防火墙外呼协议，这时可以通过注册设备直接拨打腾讯会议号码加入会议，或者切换为使用SIP注册外呼。
不能再新添加H.323/SIP注册账号是什么原因？每个企业账户下允许创建的H.323/SIP注册账号数是否有限制？
如果不能新添加H.323/SIP注册账号，可能是当前已创建的注册账号数已达上限，最多可以创建的H.323/SIP注册账号数量是企业购买的会议室连接器许可数的3倍。